A COVID-19 desencadeou uma situa\u00e7\u00e3o mundial de trabalho em casa para quase todos os que podem faz\u00ea-lo em 2020. Embora o v\u00edrus esteja afetando praticamente todos os aspectos de nossas vidas, pode haver um lado bom: o trabalho remoto pode beneficiar empresas e o planeta.<\/p>\n
O trabalho remoto tem se tornado cada vez mais popular ao longo dos \u00faltimos anos, e por bons motivos. Um estudo da Universidade de Stanford mostrou que os funcion\u00e1rios eram, em m\u00e9dia, 13% mais produtivos em casa do que no escrit\u00f3rio. E tamb\u00e9m h\u00e1 benef\u00edcios operacionais. Organiza\u00e7\u00f5es com agendas flex\u00edveis de trabalho de casa tendem a gastar menos na administra\u00e7\u00e3o de grandes escrit\u00f3rios ou a reduzir o espa\u00e7o do escrit\u00f3rio. Adicione o fato de que voc\u00ea est\u00e1 poupando ao planeta o deslocamento dos funcion\u00e1rios (a volta dos golfinhos aos canais de Veneza \u00e9 um exemplo exagerado, mas excelente), n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida.<\/p>\n
N\u00e3o estou defendendo uma situa\u00e7\u00e3o permanente de trabalho de casa; a inova\u00e7\u00e3o prospera com as reuni\u00f5es virtuais, mas, se a COVID-19 est\u00e1 nos ensinando algo, \u00e9 que o trabalho remoto poderia trazer benef\u00edcios para as empresas e o planeta.<\/p>\n
O trabalho remoto representa uma mudan\u00e7a enorme na maneira como as pessoas trabalham e, se n\u00e3o houver preparo, h\u00e1 graves riscos de ciberseguran\u00e7a. A maioria depender\u00e1 da forma como seus funcion\u00e1rios trabalham. Um relat\u00f3rio recente da Kaspersky mostrou que 52% das empresas acreditam que os funcion\u00e1rios s\u00e3o o maior ponto fraco da seguran\u00e7a de TI, e que elas t\u00eam raz\u00e3o. 46% dos incidentes de ciberseguran\u00e7a de 2019 foram decorrentes de falha humana.<\/p>\n
Os funcion\u00e1rios sentem-se distantes do olhar corporativo quando est\u00e3o em casa, o que pode auxiliar na produtividade. Mas isso tamb\u00e9m significa que eles podem n\u00e3o ter tanto cuidado para seguir as pr\u00e1ticas recomendadas de seguran\u00e7a, e a equipe de TI n\u00e3o est\u00e1 perto para fazer recomenda\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n
Nove em cada dez vezes, os funcion\u00e1rios trabalhar\u00e3o usando um dispositivo corporativo (se fornecido), mas podem us\u00e1-los tamb\u00e9m para coisas pessoais, como compras on-line. Os hackers s\u00e3o inteligentes; eles preveem essas mudan\u00e7as e est\u00e3o sempre buscando novas maneiras de explorar sua empresa.<\/p>\n
Com tantas pessoas em casa o tempo todo e fazendo compras on-line, estamos vendo um pico dos ataques de phishing on-line. Os hackers est\u00e3o incorporando armadilhas em sites falsos que simulam supermercados on-line conhecidos.<\/p>\n
Vemos um aumento dos ataques de phishing relacionados \u00e0 situa\u00e7\u00e3o, como e-mails com recomenda\u00e7\u00f5es sobre a COVID-19 de hackers que fingem ser organiza\u00e7\u00f5es da \u00e1rea de sa\u00fade. Quando o usu\u00e1rio clica na mensagem, especialmente se ele estiver conectado a uma VPN corporativa, os hackers podem ter acesso a sua rede, o que pode colocar todos os dados corporativos em risco.<\/p>\n
Todas as pessoas trabalhando em casa ao mesmo tempo tamb\u00e9m representa novos desafios as equipes de TI, que precisam dar suporte a elas. Em geral, em um escrit\u00f3rio, um funcion\u00e1rio pode ir at\u00e9 a equipe de TI e dizer: “Meu computador est\u00e1 lendo, voc\u00eas podem me ajudar?” A equipe de suporte de TI corrige o problema na hora e tudo fica bem. Quando est\u00e1 em casa, a pessoa precisa se conformar, especialmente quando os gerentes de TI est\u00e3o sobrecarregados com novas solicita\u00e7\u00f5es dos funcion\u00e1rios inexperientes em trabalho de casa.<\/p>\n
O que acontece quando h\u00e1 um problema imediato? Muitas equipes de TI n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia nem ferramentas para investigar ataques cibern\u00e9ticos remotos e resolv\u00ea-los instantaneamente. Ent\u00e3o, o foco agora \u00e9 refor\u00e7ar nossos esfor\u00e7os para interromper esses ataques antes que eles aconte\u00e7am. Mas como?<\/p>\n
O treinamento \u00e9 crucial para ajudar suas equipes a ter consci\u00eancia cibern\u00e9tica. Planeje um programa de aprendizagem com uma mistura de aprendizagem on-line, aulas (virtuais ou reais) e recomenda\u00e7\u00f5es regulares por e-mail. Para come\u00e7ar, experimente este curso gratuito de aprendizagem adaptativa de 30 minutos criado pela Kaspersky e o Area9 Lyceum para ajudar pessoas que come\u00e7aram a trabalhar remotamente a ter seguran\u00e7a em casa.<\/p>\n
A educa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental e, agora, a comunica\u00e7\u00e3o clara tamb\u00e9m \u00e9 essencial.<\/span><\/p><\/blockquote>\n
Os funcion\u00e1rios precisam saber o que \u00e9 aceit\u00e1vel fazer nos dispositivos corporativos, em vez de simplesmente aceitar o que n\u00e3o podem fazer. Com liga\u00e7\u00f5es ou chats on-line semanais, voc\u00ea pode conversar sobre pr\u00e1ticas recomendadas, al\u00e9m de responder \u00e0s d\u00favidas deles. Dessa maneira, eles ficar\u00e3o mais tranquilos em falar com os especialistas; assim, se acontecer alguma coisa, voc\u00ea poder\u00e1 responder mais rapidamente.<\/p>\n
Crie uma cultura de confian\u00e7a<\/h2>\n
Infelizmente, em muitas organiza\u00e7\u00f5es maiores, n\u00e3o h\u00e1 uma cultura de transpar\u00eancia entre funcion\u00e1rios e o departamento de TI em quest\u00f5es cibern\u00e9ticas. Quando as pessoas cometem erros, ou elas n\u00e3o sabem o que fizeram ou ficam com tanto medo de perder o emprego que podem n\u00e3o relatar formalmente um incidente de viola\u00e7\u00e3o de dados que acabar\u00e1 prejudicando a empresa. Voc\u00ea precisa criar uma cultura de confian\u00e7a e transpar\u00eancia entre funcion\u00e1rios e a equipe de TI. A comunica\u00e7\u00e3o aberta \u00e9 fundamental.<\/p>\n
Recomende que as pessoas n\u00e3o naveguem por lazer usando dispositivos de trabalho<\/h2>\n
A navega\u00e7\u00e3o casual pode comprometer a seguran\u00e7a de rede, ent\u00e3o deixe isso claro aos funcion\u00e1rios e os incentive a tratar de assuntos pessoais, como compras, m\u00eddias sociais ou leitura de not\u00edcias, em seus pr\u00f3prios dispositivos.<\/p>\n
Corrija as m\u00e1quinas dos funcion\u00e1rios<\/h2>\n
Se os dispositivos de seus funcion\u00e1rios n\u00e3o estiverem totalmente atualizados e com todos os patches, aumentar\u00e3o as chances de que hackers encontrem uma vulnerabilidade em seu sistema. Acesse as m\u00e1quinas deles remotamente para aplicar patches ou ajud\u00e1-los a fazer isso pelo telefone. Ainda melhor, instale uma solu\u00e7\u00e3o automatizada de corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Altere as senhas padr\u00e3o dos roteadores dom\u00e9sticos<\/h2>\n
A maioria dos roteadores dom\u00e9sticos usa uma senha padr\u00e3o que os hackers podem descobrir e usar para entrar no back-end da rede dom\u00e9stica. Poucas pessoas se incomodam em mud\u00e1-la porque o processo \u00e9 um pouco complicado, mas isso refor\u00e7ar\u00e1 drasticamente as defesas cibern\u00e9ticas dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n
Ciberseguran\u00e7a na era do trabalho remoto<\/h2>\n
Depois que as restri\u00e7\u00f5es da COVID-19 forem suspensas e as organiza\u00e7\u00f5es puderem ver como suas equipes lidaram com o trabalho de casa, a maneira como trabalhamos mudar\u00e1 para sempre. Eu acho que os empregadores ou governos provavelmente implementar\u00e3o uma pol\u00edtica de trabalho remoto um dia por semana.<\/p>\n
Tendo isso em mente, voc\u00ea precisa conhecer os riscos cibern\u00e9ticos do trabalho remoto, como pode preparar suas equipes e incentivar uma cultura de colabora\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia. Caso esteja pensando em estender o trabalho remoto al\u00e9m do per\u00edodo da COVID-19, ative os produtos e o programa de treinamento em ciberseguran\u00e7a certos para manter suas equipes e sua empresa protegidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A COVID-19 causou uma revolu\u00e7\u00e3o no trabalho remoto da noite para o dia, trazendo com ela novos desafios cibern\u00e9ticos para as equipes de TI. Veja como ajudar os profissionais que trabalham de casa a estarem sempre seguros. <\/p>\n","protected":false},"author":2584,"featured_media":14997,"template":"","coauthors":[2317],"class_list":{"0":"post-14951","1":"emagazine","2":"type-emagazine","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"emagazine-category-business","7":"emagazine-category-trabalho-remoto","8":"emagazine-category-cybersecurity-training","9":"emagazine-tag-covid-19"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/secure-futures-magazine\/cybersecurity-training-homeworkers\/14951\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/secure-futures-magazine\/cybersecurity-training-homeworkers\/21695\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/secure-futures-magazine\/cybersecurity-training-homeworkers\/20012\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/secure-futures-magazine\/cybersecurity-training-homeworkers\/21768\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/secure-futures-magazine\/cybersecurity-training-homeworkers\/34942\/"}],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/emagazine\/14951","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/emagazine"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emagazine"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2584"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=14951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}