{"id":11456,"date":"2019-02-26T19:34:38","date_gmt":"2019-02-26T22:34:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=11456"},"modified":"2019-11-22T07:09:13","modified_gmt":"2019-11-22T10:09:13","slug":"internet-installer-questions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/internet-installer-questions\/11456\/","title":{"rendered":"5 perguntas que deve fazer durante a instala\u00e7\u00e3o de sua Internet"},"content":{"rendered":"<p>Decidiu mudar de operadora ou, talvez, precisou instalar internet em seu novo apartamento? Uma das maneiras de fazer isso \u00e9 ligar para o suporte t\u00e9cnico da empresa escolhida e esperar na cozinha em sil\u00eancio at\u00e9 que o trabalho esteja pronto. No entanto, tamb\u00e9m pode usar esse tempo ao seu favor e fazer algumas perguntas para descobrir como gerenciar sua rede dom\u00e9stica e obter uma conex\u00e3o segura.<\/p>\n<p>Neste blog, mais de uma vez, demos dicas gerais sobre o que \u00e9 importante ao <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/secure-your-home-network\/11011\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">configurar sua rede<\/a>. Ainda assim, muitos detalhes variam de acordo com o provedor e o modelo de roteador utilizados, ent\u00e3o pode ser interessante fazer algumas perguntas diretamente para algu\u00e9m que saiba mais detalhes especificamente sobre sua conex\u00e3o.<\/p>\n<h3>1. O que fazer se minha conex\u00e3o de Internet cair?<\/h3>\n<p>Se ficar offline de repente, a solu\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil \u00e9 ligar para o suporte t\u00e9cnico. Por\u00e9m, voc\u00ea provavelmente n\u00e3o quer ouvir sempre a cl\u00e1ssica \u201csua liga\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante para n\u00f3s\u201d durante 20 minutos, principalmente quando a primeira coisa que a equipe de suporte vai fazer \u00e9 sugerir algumas a\u00e7\u00f5es que n\u00e3o precisam de qualquer assist\u00eancia profissional, e que voc\u00ea poderia muito bem aprender com o t\u00e9cnico que est\u00e1 ajustando sua conex\u00e3o nesse exato minuto.<\/p>\n<p>Na maioria das vezes, colocar em pr\u00e1tica esses passos b\u00e1sicos voc\u00ea mesmo funcionar\u00e1. E ainda que n\u00e3o seja o caso, pelo menos saber\u00e1 que seu tempo de espera ao telefone n\u00e3o foi \u00e0 toa.<\/p>\n<h3>2. Como tornar minha rede Wi-Fi inacess\u00edvel para outras pessoas?<\/h3>\n<p>O WiFi utiliza ondas de r\u00e1dio que ultrapassam paredes, de forma que ficar\u00e1 vis\u00edvel n\u00e3o apenas para os gadgets da sua casa, mas tamb\u00e9m para qualquer pessoa que esteja a dezenas de metros do seu roteador, inclusive nos corredores ou outros andares do seu pr\u00e9dio, por exemplo. Mesmo que tenha um plano ilimitado e n\u00e3o se importe de compartilhar tr\u00e1fego, lembre-se que sua rede pode ser utilizada para comprometer os dispositivos conectados.<\/p>\n<p>Dessa forma, se o filho do seu vizinho baixar algum malware enquanto estiver utilizando sua conex\u00e3o, a infec\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o apenas atingir seu pr\u00f3prio computador, como tamb\u00e9m seu roteador, smartphone e tudo que estiver conectado \u00e0 rede. E se esse adolescente, por um acaso, for um aspirante a cibercriminoso, poder\u00e1 at\u00e9 mesmo ter acesso aos seus arquivos, espiar suas fotos pessoais ou deletar documentos importantes.<\/p>\n<p>Um vizinho suspeito pode utilizar sua rede WiFi e, portanto, seu endere\u00e7o de IP para assistir pornografia ilegal ou baixar materiais extremistas, os quais podem, no m\u00ednimo, levar a uma conversa dif\u00edcil com um agente da lei. Moral da hist\u00f3ria: existem diversos bons motivos para<a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/guest-wifi\/10946\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> evitar que intrusos utilizem seu WiFi<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Como alterar minhas credenciais de rede e a senha do roteador?<\/h3>\n<p>Muitas vezes, o login e a senha iniciais da sua rede s\u00e3o gerados pela operadora antes ou durante a configura\u00e7\u00e3o. Frequentemente, s\u00e3o os mesmos para todos os usu\u00e1rios ou seguem um algoritmo bastante simples: por exemplo, o n\u00famero do seu apartamento como login e seu n\u00famero de telefone como senha. Nestes casos, qualquer pessoa pode facilmente acessar sua rede \u2013 desde o seu vizinho amante de Internet at\u00e9 um criminoso inveterado. E mesmo que o primeiro possa n\u00e3o causar muitos danos, o segundo pode roubar tudo que envia por WiFi, como os detalhes do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Seu roteador tamb\u00e9m tem uma senha pr\u00f3pria. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel reconfigurar e controlar o dispositivo. Essa senha \u00e9 definida de f\u00e1brica, e muitos fabricantes usam apenas algumas combina\u00e7\u00f5es para um lote inteiro de produ\u00e7\u00e3o. Indiv\u00edduos com mentes criminosas v\u00e3o descobri-las facilmente, invadir seu roteador e transform\u00e1-lo em um <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/zombie\/?utm_source=kdaily&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=termin-explanation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bot zumbi<\/a>, ou, outra vez, us\u00e1-lo para interceptar dados.<\/p>\n<p>O melhor seria alterar todas essas senhas assim que tiver a oportunidade. Caso tenha dificuldade em lembrar de novas combina\u00e7\u00f5es, experimente usar um <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/password-manager?icid=br_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gerenciador de senhas<\/a> para ajud\u00e1-lo.<\/p>\n<h3>4. Como atualizar o <em>firmware<\/em> do roteador?<\/h3>\n<p>Um roteador parece um computador em v\u00e1rios aspectos. Tamb\u00e9m possui um sistema operacional, embora um pouco diferente, chamado de <em>firmware<\/em>.<\/p>\n<p>Mais cedo ou mais tarde, todo <em>firmware<\/em> vai <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/roteadores-de-uma-marca-famosa-sao-vulneraveis-a-ataques\/486\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apresentar vulnerabilidades<\/a> que podem ser usadas para hackear o dispositivo. Os especialistas muitas vezes as identificam antes que possam ser exploradas pelos criminosos. E depois disso, os fabricantes de roteadores lan\u00e7am atualiza\u00e7\u00f5es do <em>firmware<\/em> para corrigir as falhas. Se ignorar essas atualiza\u00e7\u00f5es, vai permitir que os criminosos transformem sua LAN no seu pr\u00f3prio parque de divers\u00f5es, mesmo que utilize a mais confi\u00e1vel das senhas para proteg\u00ea-la.<\/p>\n<p>Assim, pergunte ao t\u00e9cnico como atualizar o <em>firmware<\/em> do roteador. Se o modelo do seu roteador for antigo e n\u00e3o houver atualiza\u00e7\u00f5es , \u00e9 melhor substitu\u00ed-lo: caso hackeado, o dispositivo obsoleto pode causar danos bem caros.<\/p>\n<h3>5. Minha Wi-Fi usa WPA ou WEP? E como garantir que \u00e9 um WPA2?<\/h3>\n<p>WEP, WPA, e WPA2 s\u00e3o os padr\u00f5es de seguran\u00e7a para as conex\u00f5es WiFi: o WEP \u00e9 o mais antigo e menos confi\u00e1vel, o WPA \u00e9 mais novo e o WPA2 \u00e9 ainda mais recente e mais seguro. Se sua rede utiliza o WEP, voc\u00ea tem um problema, j\u00e1 que \u00e9 muito f\u00e1cil de invadir, ent\u00e3o \u00e9 melhor substitu\u00ed-lo por um WPA2. Pergunte ao t\u00e9cnico como mudar essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma \u00faltima coisa: n\u00e3o dependa apenas da sua mem\u00f3ria! Aquilo que n\u00e3o utiliza diariamente pode ser facilmente esquecido. Anote ou grave as instru\u00e7\u00f5es do t\u00e9cnicos, e fotografe as configura\u00e7\u00f5es certas e a disposi\u00e7\u00e3o dos fios. Al\u00e9m disso, compartilhe as dicas e fotos com quem voc\u00ea gosta.<\/p>\n<p>Se sentir que os conselhos do profissional n\u00e3o s\u00e3o suficientes, aqui v\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/secure-home-wifi\/6750\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais algumas dicas<\/a> sobre como proteger sua rede dom\u00e9stica.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"b2cpromo\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perguntas que deve fazer ao seu t\u00e9cnico: o que fazer se sua conex\u00e3o de Internet cair, como alterar a senha do seu roteador e qual o tipo de seguran\u00e7a da sua rede Wi-Fi.<\/p>\n","protected":false},"author":2484,"featured_media":11457,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[830,181,40,269],"class_list":{"0":"post-11456","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-tips","9":"tag-internet","10":"tag-seguranca","11":"tag-wi-fi"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/internet-installer-questions\/11456\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/internet-installer-questions\/15216\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/12787\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/17154\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/internet-installer-questions\/15317\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/14038\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/internet-installer-questions\/17826\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/internet-installer-questions\/16881\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/internet-installer-questions\/22223\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/internet-installer-questions\/5683\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/internet-installer-questions\/25582\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/internet-installer-questions\/10334\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/internet-installer-questions\/18519\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/internet-installer-questions\/22444\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/internet-installer-questions\/17917\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/internet-installer-questions\/22090\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/internet-installer-questions\/22023\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tag\/tips\/","name":"Dicas"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2484"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11456"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12778,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11456\/revisions\/12778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}