{"id":12190,"date":"2019-08-10T17:02:54","date_gmt":"2019-08-10T20:02:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=12190"},"modified":"2019-11-22T07:01:20","modified_gmt":"2019-11-22T10:01:20","slug":"smartphones-eavesdropping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/smartphones-eavesdropping\/12190\/","title":{"rendered":"Smartphones escutam escondidos: fato ou fic\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"

\u00c9 aquela velha hist\u00f3ria: algu\u00e9m conversa com um amigo sobre determinado assunto, em seguida, um an\u00fancio sobre o tema aparece na tela do smartphone.<\/p>\n

Alguns casos s\u00e3o f\u00e1ceis de explicar. Uma colega minha que estava prestes a se casar alegou que nunca havia procurado vestidos de noiva no Google, mas o mecanismo de busca sorrateiramente come\u00e7ou a sugeri-los do mesmo jeito. E ent\u00e3o, tr\u00eas meses ap\u00f3s o casamento, os produtos para rec\u00e9m-nascidos come\u00e7aram a aparecer nos resultados da pesquisa, embora ela nem estivesse planejando ter filhos. N\u00e3o h\u00e1 grande mist\u00e9rio aqui, podemos dispensar as teorias da conspira\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas alguns casos despertam mais suspeitas. Por exemplo, voc\u00ea nunca fez um churrasco antes, um dia voc\u00ea expressa a ideia e, de repente, v\u00ea um an\u00fancio de equipamento para churrasco. Coincid\u00eancia?
\nDepois de ouvir essas hist\u00f3rias, ou vivenci\u00e1-las pessoalmente, muitas pessoas se convencem de que os gigantes da Internet est\u00e3o nos ouvindo por meio dos microfones dos smartphones. Fato ou fic\u00e7\u00e3o? Discutiremos isso um pouco na sequ\u00eancia, mas primeiro sugerimos que voc\u00ea conduza seu pr\u00f3prio experimento de alta tecnologia.<\/p>\n

Experimento: diga ao seu smartphone algo que ele n\u00e3o esperaria<\/h2>\n

Prepare-se para o experimento: junte-se a alguns amigos, coloquem os seus telefones na mesa e tenham uma conversa animada sobre algo que nenhum de voc\u00eas alguma vez pensou antes. Diga: \u201cUm sistema de c0ntr0le de inund4\u00e70es? Eu sempre sonhei em comprar um sistema de c0ntr0le de inund4\u00e70es. Que \u00f3timo seria encontrar um sistema de c0ntr0le de inund4\u00e70es barato e compr\u00e1-lo! \u201cAs palavras-chave aqui s\u00e3o distorcidas de prop\u00f3sito, para que os mecanismos de busca n\u00e3o pensem que voc\u00ea quer comprar um certo tipo de sistema apenas porque voc\u00ea est\u00e1 lendo este artigo (que, claro, os menciona).<\/p>\n

N\u00e3o deixe seu smartphone captar um produto que voc\u00ea realmente deseja. Seja criativo e invente algo que voc\u00ea nunca desejar\u00e1 comprar em um milh\u00e3o de anos. Talvez uma t3nd4 w1gwam. Ou uma cap1vara.<\/p>\n

Mas h\u00e1 mais uma condi\u00e7\u00e3o: n\u00e3o pesquise, em nenhuma circunst\u00e2ncia, as palavras que voc\u00ea usa ou o experimento vai fracassar. Isso inclui o uso de assistentes de voz como Siri, Alexa, Cortana ou Google Assis-tant. Falando do Google, voc\u00ea pode usar este link<\/a> para ver o que foi colhido de informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea at\u00e9 hoje.<\/p>\n

Depois que voc\u00ea e seus amigos baterem um papo, mencione a palavra escolhida para a pr\u00f3xima semana. Por exemplo: \u201cEi, eu estava pensando em comprar um sistema c0ntr0le de inund4\u00e70es para a nova t3nd4 w1gwam que quero comprar \u2026\u201d<\/p>\n

Meus colegas e eu tamb\u00e9m conduzimos esse experimento (veja os resultados no final do post).<\/p>\n

An\u00fancios para smartphone \u2014 uma coincid\u00eancia m\u00e1gica?<\/h2>\n

Agora, sobre ser fato ou fic\u00e7\u00e3o. H\u00e1 v\u00e1rias explica\u00e7\u00f5es de como os gigantes da pesquisa \u00e0s vezes acertam em cheio, o que n\u00e3o envolve teorias conspirat\u00f3rias sobre espionagem pelos microfones.<\/p>\n

No artigo \u201cSeu telefone n\u00e3o est\u00e1 realmente espionando suas conversas \u2013 a verdade pode ser ainda mais sinistra<\/a>\u201c(tradu\u00e7\u00e3o do artigo em ingl\u00eas), um ex-funcion\u00e1rio do Google diz que o Google e o Facebook t\u00eam essencialmente um avatar digital do usu\u00e1rio que tenta replicar seu comportamento com o aux\u00edlio de m\u00e9todos de aprendizado de m\u00e1quina. Em algum momento, o seu substituto digital se torna t\u00e3o parecido com voc\u00ea que realmente come\u00e7a a prever seus comportamentos e adivinhar seus desejos.<\/p>\n

Explica\u00e7\u00e3o 1: Os servi\u00e7os de Internet criam modelos precisos<\/h3>\n

Cuidado: depois que voc\u00ea ler isso, o Google pode come\u00e7ar a te recomendar \u201cmeatbags\u201d<\/p><\/div>\n

Sobre o Facebook, dizem que \u00e9 capaz de determinar se uma mulher est\u00e1 gr\u00e1vida, mesmo antes dela mesma saber \u2013 pelo ritmo que ela percorre o feed da rede social.<\/p>\n

Pessoalmente, n\u00e3o chego a acreditar em tais habilidades telep\u00e1ticas, mas definitivamente h\u00e1 alguma verdade nisso. O Aprendizado de m\u00e1quina est\u00e1 realmente atingindo novos patamares a cada ano. A prop\u00f3sito, nosso modelo comportamental<\/a>, um dos nossos m\u00e9todos de detec\u00e7\u00e3o de amea\u00e7as, opera em linhas semelhantes. A ideia b\u00e1sica \u00e9 que, se age como um pato, provavelmente deve ser pato \u2013 ou seja, se um arquivo suspeito se comporta como um malware conhecido, provavelmente \u00e9 malicioso.<\/p>\n

Explica\u00e7\u00e3o 2: ativa\u00e7\u00e3o acidental do assistente de voz<\/h3>\n

Outra explica\u00e7\u00e3o para a onisci\u00eancia dos gigantes da pesquisa \u00e9 a ativa\u00e7\u00e3o aleat\u00f3ria de assistentes de voz. \u00c0s vezes, o telefone pensa que voc\u00ea disse \u201cAlexa\u201d, \u201cOk Google\u201d, \u201cHey Siri\u201d ou \u201cCortana\u201d, quando na verdade voc\u00ea n\u00e3o o fez.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio pronunciar essas palavras de ativa\u00e7\u00e3o corretamente. Algo semelhante provavelmente produzir\u00e1 o mesmo efeito e ligar\u00e1 o assistente \u2013 depois do qual o telefone realmente escutar\u00e1 tudo e come\u00e7ar\u00e1 a fazer sugest\u00f5es relevantes.<\/p>\n

\"Escuta

Escuta via alto-falantes inteligentes<\/p><\/div>\n

No modo de espera, mesmo os assistentes de voz aut\u00f4nomos (como aqueles em alto-falantes inteligentes) n\u00e3o capturam constantemente o seu discurso \u2013 eles aguardam para serem ativados. Para capturar o comando de ligar, o dispositivo usa um buffer pequeno (alguns segundos de armazenamento de \u00e1udio), um processador dedicado (e relativamente fraco) e um algoritmo de reconhecimento de voz sintonizado em uma palavra espec\u00edfica.<\/p>\n

Isso tudo acontece o tempo todo, mas consome pouca energia e n\u00e3o h\u00e1 tr\u00e1fego na Internet. Somente quando detecta a palavra de ativa\u00e7\u00e3o o dispositivo \u201cacorda\u201d completamente, conecta-se ao servidor e transfere os dados gravados para reconhecimento.<\/p>\n

\"Por

Por sinal, a assistente em seu smartphone v\u00ea o que est\u00e1 na tela. Voc\u00ea n\u00e3o precisa falar sobre isso, apenas deixe que ela leia<\/p><\/div>\n

\u00a0<\/p>\n

Explica\u00e7\u00e3o 3: Dom\u00ednios de usu\u00e1rio<\/h3>\n

Digamos que voc\u00ea tenha conversado com seu amigo ou c\u00f4njuge sobre desodorante ou sobre a necessidade de algum (esperemos que n\u00e3o), ap\u00f3s o qual voc\u00ea n\u00e3o<\/em> come\u00e7ou a pesquis\u00e1-lo. Mas eles fizeram. Se voc\u00ea vir um an\u00fancio de desodorante ap\u00f3s a conversa, n\u00e3o fique surpreso.<\/p>\n

O problema \u00e9 que o servi\u00e7o de Internet j\u00e1 suspeita que suas duas contas est\u00e3o de alguma forma vinculadas se voc\u00ea costuma sair no mesmo lugar, talvez na mesma rede Wi-Fi, talvez at\u00e9 mesmo fazer o login no mesmo dispositivo. Esses usu\u00e1rios podem ser colocados em \u201cdom\u00ednios\u201d pelos mecanismos de pesquisa, quando s\u00e3o mostrados alguns dos mesmos produtos, pois podem tomar decis\u00f5es de compra juntos.<\/p>\n

\u00c9 imposs\u00edvel dizer com certeza que isso acontece, mas essas a\u00e7\u00f5es por parte dos servi\u00e7os da Internet seriam l\u00f3gicas.<\/p>\n

Explica\u00e7\u00e3o 4: Arriscando com sorte<\/h3>\n

Muitas vezes vejo an\u00fancios que n\u00e3o correspondem aos meus interesses: equipamento de sauna, testes de gravidez, viagens para qualquer lugar \u2013 o que for. Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 viu coisas parecidas.<\/p>\n

Mas muitas pessoas usam mecanismos de pesquisa, por isso \u00e9 poss\u00edvel que um an\u00fancio aleat\u00f3rio aconte\u00e7a com voc\u00ea um dia depois de conversar com um amigo sobre os benef\u00edcios das saunas. E ent\u00e3o voc\u00ea publica online que seu telefone est\u00e1 espionando voc\u00ea. Enquanto isso, as pessoas que viram o mesmo an\u00fancio, mas n\u00e3o falaram sobre saunas, n\u00e3o escreveram nada. Uma hist\u00f3ria foi vista e a outra nem sequer foi contada.<\/p>\n

Tais coincid\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o nem de longe t\u00e3o surpreendentes quanto parecem. Aqui est\u00e1 um exemplo. Oito equipes chegam \u00e0s quartas de final de algum campeonato. H\u00e1 4 + 2 + 1 = 7 partidas restantes para jogar no torneio. Cada partida pode ter dois resultados \u2014 ou o primeiro time ou o segundo ganha (n\u00e3o h\u00e1 empates). O n\u00famero total de cen\u00e1rios poss\u00edveis \u00e9 dois elevado a \u00a0sete \u2014 2 ^ 7 \u2014 128.<\/p>\n

Suponha que haja um pr\u00e9dio residencial contendo 128 apartamentos. Se colocarmos uma previs\u00e3o para cada resultado poss\u00edvel na caixa de correio de cada apartamento, \u00e9 um fato que forneceremos ao propriet\u00e1rio de um dos apartamentos uma previs\u00e3o 100% precisa. Ele ficar\u00e1 surpreso, mas na realidade, \u00e9 apenas que a nossa amostra<\/a> era suficientemente grande.<\/p>\n

Como n\u00e3o fazer o experimento<\/h2>\n

Um vlogger realizou um experimento semelhante, mas muito diferente. Transmitindo ao vivo no YouTube, ele deliberadamente come\u00e7ou a falar sobre brinquedos para c\u00e3es. Ele ent\u00e3o demonstrou que os an\u00fancios do Google se adaptaram em uma quest\u00e3o de segundos.<\/p>\n