{"id":15454,"date":"2020-05-25T17:23:43","date_gmt":"2020-05-25T20:23:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=15454"},"modified":"2020-05-25T17:51:44","modified_gmt":"2020-05-25T20:51:44","slug":"raising-digital-parents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/raising-digital-parents\/15454\/","title":{"rendered":"Como educar seus pais em um mundo digital"},"content":{"rendered":"<p>Neste post, vou contar a voc\u00eas uma hist\u00f3ria sobre meus pais, como eles entraram no mundo da tecnologia e o que isso exigiu de mim. No final de cada se\u00e7\u00e3o, tentarei resumir os pontos principais e dar algumas dicas para aqueles que procuram inserir os pais com seguran\u00e7a neste universo tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<h2>Como comecei com a tecnologia<\/h2>\n<p>Eu lembro do dia que comprei meu primeiro smartphone, um HP iPAQ, que rodava uma vers\u00e3o do Windows Mobile 2003 SE. Eu o trouxe para casa e mostrei aos meus pais. Meu pai tentou mexer no aparelho e disse: parece \u00f3timo, mas cad\u00ea o teclado? Ele ent\u00e3o tentou us\u00e1-lo e disse que preferia ficar com seu Nokia com teclado num\u00e9rico confi\u00e1vel.<\/p>\n<p>Meus pais n\u00e3o s\u00e3o nativos digitais. Na verdade, eles s\u00f3 come\u00e7aram a usar computadores no come\u00e7o dos anos 1990. Ainda me lembro de meu pai digitando como se estivesse usando uma m\u00e1quina de escrever. O primeiro computador da fam\u00edlia foi um Pentium 100-MHz, com 6MB de RAM, HD de 1.2GB e modem externo de 28.8 kbps. Ele rodava o Windows 3.11, depois foi atualizado para o Windows 95.<\/p>\n<p>At\u00e9 onde lembro, sempre fui quem consertava qualquer problema no computador. Quando t\u00ednhamos dificuldades com a Internet, tamb\u00e9m era o respons\u00e1vel para ligar para o suporte t\u00e9cnico. At\u00e9 se o mIRC engasgava, era eu quem conectava o programa nos servidores certos.<\/p>\n<p>Por isso, meu interesse em programa\u00e7\u00e3o surgiu quando eu estava escrevendo scripts para o mIRC, um programa de chat que us\u00e1vamos antes do ICQ ou do MSN Messenger. Talvez tenha sido pelo fato dos meus pais terem comprado um computador quando eu era crian\u00e7a que fiquei interessado e acabei indo trabalhar em uma empresa de tecnologia.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"b2cpromo\">\n<h2>Dos \u201ctijol\u00f5es\u201d aos smartphones<\/h2>\n<p>Um dia, quando os telefones dos meus pais precisaram de substitui\u00e7\u00e3o por problemas nas baterias, meu irm\u00e3o e eu conseguimos convenc\u00ea-los a terem BlackBerries. Meu irm\u00e3o j\u00e1 usava um. A primeira rea\u00e7\u00e3o do meu pai ap\u00f3s receber o aparelho foi dizer que precisaria de palitos de dente para usar o teclado.<\/p>\n<p>Enquanto meu irm\u00e3o explicava aos nossos pais como deveriam usar os novos dispositivos, meu pai frisou: \u201cEu acho que vamos precisar ir para a faculdade para aprender a usar isso\u201d. Mam\u00e3e, por outro lado, foi r\u00e1pida em dominar as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas depois de apenas alguns dias.<\/p>\n<p>Depois de alguns anos usando BlackBerry \u2013 e com o advento dos telefones touchscreen com telas maiores ganhando o mercado \u2013 meu irm\u00e3o e eu decidimos que era a hora dos nossos pais terem seus smartphones trocados por vers\u00f5es mais novas. Optamos pela compra do Microsoft Lumia 525s, que achamos que era o smartphone mais amig\u00e1vel de usar naquela \u00e9poca, e tamb\u00e9m menos exposto \u00e0 malwares. Novamente, meu pai disse que precisaria entrar na faculdade para aprender a usar o aparelho.<\/p>\n<p>Pouco tempo depois que papai se acostumou com seu smartphone, a Microsoft anunciou que estava descontinuando o suporte para os telefones Lumia, o que significava que os aplicativos que meus pais usavam com frequ\u00eancia n\u00e3o receberiam atualiza\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o, mais uma vez tivemos que mudar os telefones. Desta vez, compramos iPhones.<\/p>\n<p>Como sempre, ensinamos a usarem os novos aparelhos, e ambos se acostumaram aos novos telefones muito mais facilmente.<\/p>\n<p><strong>Li\u00e7\u00f5es aprendidas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Escolha dispositivos com interfaces simples.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mantenha o sistema operacional, se poss\u00edvel. <\/strong>Ter migrado de um celular antigo para um BlackBerry, depois para o Windows Phone, e da\u00ed pro iOS tornou nosso trabalho significativamente mais dif\u00edcil do que teria sido se tiv\u00e9ssemos ido direto para o iOS \u2013 no caso dos meus pais. N\u00e3o existe um modelo ou sistema operacional \u201ccerto\u201d para todos, para come\u00e7ar.<\/li>\n<li><strong>Escolha um sistema que provavelmente n\u00e3o vai mudar em um futuro pr\u00f3ximo.<br>\n<\/strong>Claro, \u00e9 dif\u00edcil prever isso, mas \u00e9 bastante improv\u00e1vel que a Google v\u00e1 parar de desenvolver o Android ou que a Apple abandone o iOS nos pr\u00f3ximos cinco anos. Para sermos justos, naqueles tempos tanto o BlackBerry quanto o Windows Phone eram populares e aparentemente vi\u00e1veis.<\/li>\n<li><strong>Escolha um sistema que <em>voc\u00ea<\/em> conhe\u00e7a e usa.<br>\n<\/strong>\u00c9 bem mais f\u00e1cil explicar coisas que voc\u00ea j\u00e1 sabe \u2013 e voc\u00ea vai precisar explicar muita coisa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como educar pais digitais<\/h2>\n<p>Papai, que \u00e9 paciente em di\u00e1lise, disse que seus tratamentos eram chatos, ent\u00e3o compramos um iPad porque a interface era familiar com o uso do iPhone. Usando seu iPad, ele se matriculou em algumas aulas de reda\u00e7\u00e3o online.<\/p>\n<p>Ele me ligava e me perguntava como baixar certos aplicativos e, ocasionalmente, tinha de d\u00favidas sobre como enviar e-mails com anexos. Eu o guiava pelas etapas com paci\u00eancia, porque ele uma vez me lembrou: \u201cPassei 20 anos criando voc\u00ea. Ent\u00e3o voc\u00ea pode gastar 5 minutos para me ensinar isso\u201d, quando eu disse a ele que estava muito ocupado.<\/p>\n<p>Alguns pais podem ter dificuldades com a tecnologia em sil\u00eancio \u2013 e eles t\u00eam suas raz\u00f5es \u2013, mas para mim esse foi um momento decisivo. Meus pais me criaram para ser quem eu sou hoje. Agora era minha vez de ajud\u00e1-los, e com a tecnologia era algo que eu poderia ajudar.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"pFqeJpObxm\"><p><a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/parents-protection-2020\/14908\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como manter a seguran\u00e7a dos seus pais, remotamente<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u201cComo manter a seguran\u00e7a dos seus pais, remotamente\u201d \u2014 Daily - Portuguese - Brasil - www.kaspersky.com.br\/blog\" src=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/parents-protection-2020\/14908\/embed\/#?secret=c6AfgKUVdI#?secret=pFqeJpObxm\" data-secret=\"pFqeJpObxm\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>\u00c9 claro que meus pais tamb\u00e9m sabiam pouco sobre ciberseguran\u00e7a. Trabalhando nessa ind\u00fastria, eu sei muito sobre as amea\u00e7as existentes e decidi ensin\u00e1-los sobre essa \u00e1rea, que \u00e9 t\u00e3o necess\u00e1ria na vida moderna quanto dif\u00edcil de entender para aqueles que n\u00e3o nasceram com um teclado em suas m\u00e3os.<\/p>\n<p>N\u00e3o foi f\u00e1cil, francamente, e explicar coisas que pareciam b\u00e1sicas e \u00f3bvias para mim exigiram muito tempo (felizmente, nossa <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enciclop\u00e9dia<\/a> ajudou), e com tempo, eles come\u00e7aram a entender as coisas.<\/p>\n<p>Em algum momento, meus pais j\u00e1 eram quase profissionais em analisarem se a mensagem do WhatsApp recebida era real, ou uma tentativa de phishing e at\u00e9 mesmo, se os links na mensagem eram uma ciberamea\u00e7a.<\/p>\n<p>Meu pai at\u00e9 come\u00e7ou a informar seus amigos sobre campanhas de malware e phishing, embora ele enfrentasse as mesmas frustra\u00e7\u00f5es que eu j\u00e1 tive: seus colegas ficavam bastante confusos sobre o que ele estava falando. Eles sabiam que precisavam de prote\u00e7\u00e3o antiv\u00edrus para seus computadores \u2013 e s\u00f3.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Li\u00e7\u00f5es aprendidas:<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Voc\u00ea vai precisar ser paciente e explicar coisas b\u00e1sicas para seus pais<\/strong>.<br>\nMas fa\u00e7a isso. Afinal de contas, eles te criaram e ajudaram voc\u00ea a se tornar quem voc\u00ea \u00e9.<\/li>\n<li><strong>Explicar ciberprote\u00e7\u00e3o para os mais velhos \u00e9 importante<\/strong>, e apenas instalar um antiv\u00edrus n\u00e3o \u00e9 o suficiente. Comece com os b\u00e1sicos, mas explique o que devem analisar para detectar amea\u00e7as, especialmente de phishing (seja vishing, smishing ou qualquer outra coisa).<\/li>\n<li><strong>Comece com os b\u00e1sicos, antes que seja tarde. <\/strong>Novas tecnologias podem ser acolhedoras para eles.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9 quest\u00e3o de paci\u00eancia<\/h2>\n<p>No fim, percebi que inserir meus pais no mundo da tecnologia e da ciberseguran\u00e7a b\u00e1sica n\u00e3o foi t\u00e3o dif\u00edcil. \u00c9 tudo uma quest\u00e3o de paci\u00eancia e tempo para explicar como as coisas funcionam e o que deve ser feito para evitar amea\u00e7as online.<\/p>\n<p>N\u00e3o basta apenas dar dicas de seguran\u00e7a tecnol\u00f3gica. \u00c9 mais importante ensinar como os dispositivos atuais podem ajuda-los no dia a dia. Tomou um tempo consider\u00e1vel, mas funcionou e eles podem apreciar agora muito mais.<\/p>\n<p>Agora estou ensinando minha m\u00e3e como usar os dispositivos inteligentes dom\u00e9sticos que instalei na casa deles. Ela est\u00e1 amando!<\/p>\n<p><strong>Li\u00e7\u00f5es aprendidas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>As pessoas precisam estar confort\u00e1veis com a tecnologia antes que elas possam am\u00e1-las e explor\u00e1-las por conta pr\u00f3pria.<\/strong>\u00a0Cabe a voc\u00ea apoiar as pessoas em suas vidas digitais e ensin\u00e1-las at\u00e9 este ponto \u2013 e al\u00e9m \u2013 porque voc\u00ea \u00e9 um nativo no mundo digital, e eles s\u00e3o novatos.<\/li>\n<\/ul>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"b2cpromo\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seus pais conceberam voc\u00ea em um mundo digital. \u00c9 hora de retribuir o favor e educ\u00e1-los tamb\u00e9m.<\/p>\n","protected":false},"author":2428,"featured_media":15456,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[830,2356],"class_list":{"0":"post-15454","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-tips","9":"tag-protecao-digital"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/raising-digital-parents\/15454\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/raising-digital-parents\/21349\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/16806\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/8304\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/22408\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/raising-digital-parents\/20535\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/18874\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/raising-digital-parents\/22748\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/raising-digital-parents\/21789\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/raising-digital-parents\/28459\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/raising-digital-parents\/8359\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/35633\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/raising-digital-parents\/14940\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/raising-digital-parents\/13491\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/raising-digital-parents\/24090\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/raising-digital-parents\/28417\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/raising-digital-parents\/25449\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/raising-digital-parents\/22359\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/raising-digital-parents\/27628\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/raising-digital-parents\/27460\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tag\/tips\/","name":"Dicas"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2428"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15454"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15470,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15454\/revisions\/15470"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15456"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}