{"id":16022,"date":"2020-09-09T18:33:25","date_gmt":"2020-09-09T21:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=16022"},"modified":"2020-09-09T18:33:25","modified_gmt":"2020-09-09T21:33:25","slug":"funcionarios-erros-seguranca-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/funcionarios-erros-seguranca-pesquisa\/16022\/","title":{"rendered":"Funcion\u00e1rios cometem 90% dos erros de seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

Uma recente pesquisa nossa revela uma situa\u00e7\u00e3o preocupante: 90% dos funcion\u00e1rios em home office<\/a> que cometem erros de ciberseguran\u00e7a acreditam estar certos. A constata\u00e7\u00e3o foi feita durante treinamento gratuito de conscientiza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a para o trabalho remoto oferecido pela Kaspersky e pela Area9 Lyceum, no in\u00edcio da pandemia. A an\u00e1lise identificou que, na maioria das vezes, quando um participante apresentava uma resposta errada, ele continuava acreditando estar fazendo o certo. Os temas em que as pessoas tiveram mais dificuldades foram: m\u00e1quinas virtuais, atualiza\u00e7\u00f5es de softwares e os motivos pelos quais se deve usar os dispositivos corporativos, mesmo ao trabalhar fora do escrit\u00f3rio.<\/p>\n

Devido \u00e0 pandemia do novo coronav\u00edrus, muitas empresas passaram a funcionar remotamente e isso gerou um aumento nos ataques web<\/a>, phishing <\/a>e no uso da Shadow TI<\/a>. Para ajudar as companhias a refor\u00e7ar as habilidades de ciberseguran\u00e7a de suas equipes, a Kaspersky e a Area9 lan\u00e7aram, no in\u00edcio de abril, um curso de aprendizagem adaptativa, com fundamentos para uma opera\u00e7\u00e3o remota segura, voltada a usu\u00e1rios que estavam migrando para o home office.<\/p>\n

A an\u00e1lise dos resultados an\u00f4nimos de aprendizagem mostrou que as equipes remotas tendem a superestimar seu n\u00edvel de conhecimento em ciberseguran\u00e7a. Em 90% dos casos em que os alunos escolheram uma resposta errada, avaliaram sua impress\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 resposta fornecida como \u201cSei a resposta\u201d ou \u201cAcho que sei a resposta\u201d. Isso foi evidenciado por uma metodologia de aprendizagem adaptativa, que solicitava que os alunos, al\u00e9m de responder \u00e0s perguntas, avaliassem seu n\u00edvel de confian\u00e7a nas respostas.<\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m identificou os objetivos de aprendizado mais dif\u00edceis. O pior foram os motivos para se usar m\u00e1quinas virtuais: 60% das respostas sobre o assunto estavam erradas e 90% dos respondentes se enquadraram na categoria de \u201cincompet\u00eancia inconsciente\u201d. Isso significa que os alunos tinham certeza de ter selecionado a resposta ou op\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n

Mais de metade das respostas (52%) a perguntas sobre por que os funcion\u00e1rios devem usar computadores e servi\u00e7os corporativos (como e-mail, programas de mensagens ou o armazenamento em nuvem) ao trabalhar em casa estava incorreta. Em 88% dos casos, os funcion\u00e1rios remotos achavam que sabiam explicar isso corretamente. Quase a mesma propor\u00e7\u00e3o de erros (50%) foi cometida ao responder a uma pergunta sobre como instalar atualiza\u00e7\u00f5es de software. Nesse caso, uma incr\u00edvel maioria de 92% das pessoas que deram respostas erradas acreditava ter a habilidade em quest\u00e3o.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cSe os funcion\u00e1rios n\u00e3o entendem o perigo de a\u00e7\u00f5es arriscadas, como guardar documentos sigilosos em armazenamentos pessoais, \u00e9 pouco prov\u00e1vel que pe\u00e7am ajuda dos departamentos de TI ou de seguran\u00e7a de TI da organiza\u00e7\u00e3o. Desse ponto de vista, \u00e9 dif\u00edcil mudar esse comportamento, pois a pessoa tem um h\u00e1bito consolidado e pode n\u00e3o reconhecer os riscos associados. Como resultado, a \u2018incompet\u00eancia inconsciente\u2019 \u00e9 um dos problemas mais dif\u00edceis de identificar e resolver com os treinamentos em conscientiza\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a\u201d, comenta Denis Barinov, chefe da Kaspersky Academy.<\/p>\n

Para saber mais sobre como \u00e9 poss\u00edvel aplicar o m\u00e9todo de aprendizagem adaptativa para fazer os funcion\u00e1rios se comportarem de modo mais seguro, acesse a p\u00e1gina da oficial do Kaspersky Adaptive Online Training<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Temas mais complexos s\u00e3o m\u00e1quinas virtuais, atualiza\u00e7\u00f5es de softwares e os motivos pelos quais se deve usar os dispositivos corporativos<\/p>\n","protected":false},"author":61,"featured_media":16024,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1119,1655,14,1656],"tags":[799,840,1352,302],"class_list":{"0":"post-16022","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-enterprise","9":"category-news","10":"category-smb","11":"tag-b2b","12":"tag-educacao","13":"tag-itsec","14":"tag-nuvem"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/funcionarios-erros-seguranca-pesquisa\/16022\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tag\/educacao\/","name":"educa\u00e7\u00e3o"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16022"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16022\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16027,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16022\/revisions\/16027"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}