N\u00e3o \u00e9 segredo que as empresas n\u00e3o podem sobreviver sem inova\u00e7\u00e3o. Para manter a vantagem competitiva, as corpora\u00e7\u00f5es devem estar em constante desenvolvimento, introduzindo novos processos, tecnologias e ferramentas. A digitaliza\u00e7\u00e3o em escala afetou a inova\u00e7\u00e3o de pelo menos duas maneiras. Por um lado, abriu caminho para a ado\u00e7\u00e3o de novas ideias e, por outro, abriu as portas para novas amea\u00e7as ao tornar a infraestrutura de TI mais sofisticada.<\/p>\n
Nossos colegas investigaram as atitudes da empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s inova\u00e7\u00f5es \u2013 como elas s\u00e3o implementadas e o que atrapalha o processo. Para isso, a empresa de pesquisa independente Savanta foi parceira no projeto \u2013 entrevistaram mais de 300 funcion\u00e1rios de grandes empresas na Am\u00e9rica do Norte, Europa, Oriente M\u00e9dio, Am\u00e9rica Latina, Comunidade dos Estados Independentes e regi\u00e3o da \u00c1sia-Pac\u00edfico. A investiga\u00e7\u00e3o teve como foco os respons\u00e1veis \u200b\u200bpela tomada de decis\u00f5es no \u00e2mbito da inova\u00e7\u00e3o, sejam elas externas, afetando clientes e produtos finais, ou internas, impactando colaboradores e processos de trabalho.<\/p>\n
A julgar pelas respostas, as inova\u00e7\u00f5es geralmente ficam aqu\u00e9m na fase de implementa\u00e7\u00e3o. Os motivos s\u00e3o muitos (voc\u00ea os encontrar\u00e1 na vers\u00e3o completa do relat\u00f3rio), mas na maioria das vezes o fracasso \u00e9 resultado de planejamento falho e inconsistente. Al\u00e9m disso, 74% dos participantes \u200b\u200bacreditam que as inova\u00e7\u00f5es est\u00e3o destinadas ao fracasso, a menos que o CISO (chief information security officer) esteja envolvido.<\/p>\n
Como voc\u00ea deve ter imaginado, nosso principal interesse est\u00e1 voltado para quest\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Por isso, foi interessante constatar que \u00e1reas de inova\u00e7\u00e3o que os tomadores de decis\u00e3o consideram mais promissoras, tamb\u00e9m s\u00e3o aquelas que acreditam que mais amea\u00e7am a seguran\u00e7a dos dados corporativos. Especificamente, 30% dos entrevistados acreditam que a introdu\u00e7\u00e3o de novos dispositivos IoT aumenta o risco de ataques e viola\u00e7\u00f5es de dados, 26% apontam para intelig\u00eancia artificial e 25% apontam para tecnologia de blockchain como uma amplificadora de amea\u00e7a.<\/p>\n