{"id":1720,"date":"2013-11-27T14:35:36","date_gmt":"2013-11-27T14:35:36","guid":{"rendered":"http:\/\/kasperskydaily.com\/brazil\/?p=1720"},"modified":"2019-11-22T08:11:10","modified_gmt":"2019-11-22T11:11:10","slug":"o-futuro-dos-sistemas-de-pagamentos-moveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/o-futuro-dos-sistemas-de-pagamentos-moveis\/1720\/","title":{"rendered":"O futuro dos sistemas de pagamentos m\u00f3veis"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 um momento estranho para os pagamentos m\u00f3veis. Anos atr\u00e1s, todo mundo pensava que j\u00e1 haveriam consumidores utilizando a tecnologia NFC no seu dia a dia para pagar o caf\u00e9, contando apenas com um min\u00fasculo chip em seus smartphones que deduziria o dinheiro diretamente da sua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">\n<\/p><p>J\u00e1 estamos quase em 2014 e a cada nova vers\u00e3o do iPhone n\u00e3o se cumpri o rumor com o lan\u00e7amento deste sistema. Os cr\u00edticos j\u00e1 escreveram sua senten\u00e7a de morte. Por\u00e9m, um estudo recente do Federal Reserve afirmou que 22% dos usu\u00e1rios de telefonia m\u00f3vel t\u00eam usado seu telefone para realizar uma transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.\u00a0Mas, mesmo com a prolifera\u00e7\u00e3o de aplicativos de pagamento m\u00f3vel, como PayPal, Square e LevelUp, apenas 15% dos usu\u00e1rios de smartphones usam seus dispositivos para comprar regularmente produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Um grupo de CEOs e diretores de mobile banking se reuniram na semana passada em uma das cidades pioneiras em tecnologia, San Francisco, para um painel no F\u00f3rum Global do MEF\u00a0sobre o futuro do setor e a seguran\u00e7a do dinheiro digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2013\/11\/06144741\/mef-g-scaled.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-1724 aligncenter\" alt=\"mef-g\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2013\/11\/06144741\/mef-g-scaled.jpg\" width=\"746\" height=\"497\"><\/a><\/p>\n<p>O diretor de mobile banking do Barclays, Darren Foulds,\u00a0apontou no evento como os pagamentos m\u00f3veis tornaram-se onipresentes, comparando-os, por exemplo, com o envio de mensagens. O\u00a0Barclays, um dos maiores bancos do mundo, conseguiu manchetes nos jornais no ano passado quando lan\u00e7ou um aplicativo banc\u00e1rio m\u00f3vel chamado Pingit que tinha como objetivo permitir que os usu\u00e1rios enviassem dinheiro entre diferentes n\u00fameros de telefone celular com a mesma facilidade que os usu\u00e1rios podem enviar SMS.<\/p>\n<p>A preocupa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com respeito \u00e0 seguran\u00e7a \u00e9 uma das principais barreiras que impedem a aquisi\u00e7\u00e3o do pleno direito das transa\u00e7\u00f5es m\u00f3veis.\u00a0Como os PCs e laptops, os dispositivos m\u00f3veis tamb\u00e9m tornaram-se objetivos de malware e do cibercrime. Os aplicativos maliciosos que roubam seus n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ainda podem se esconder nos cantos da loja de aplicativos da Apple e da loja do Google Play. O malware m\u00f3vel explodiu exponencialmente ao longo dos \u00faltimos dois anos, inclusive os pesquisadores da Kaspersky Lab descobriram neste ver\u00e3o alguns dos malwares mais avan\u00e7ados para Android.<\/p>\n<p>E o que aconteceria se perdemos ou roubam nossos telefones? Todos temos armazenados informa\u00e7\u00f5es confidenciais, como endere\u00e7os de e-mail de amigos, conversas e fotos em nossos dispositivos. Al\u00e9m disso, e se guardamos nossos dados banc\u00e1rios, n\u00e3o seria a mesma coisa que perder a nossa carteira?<\/p>\n<p>Uma pesquisa recente da PriceWaterhouseCoopers em torno da resist\u00eancia aos pagamentos m\u00f3veis constatou que 85% dos entrevistados t\u00eam medo de seus telefones serem roubados; 79% est\u00e3o com medo de ter suas informa\u00e7\u00f5es roubadas durante a transmiss\u00e3o de pagamentos sem fio e 74% t\u00eam medo de ter armazenar muita informa\u00e7\u00e3o no mesmo lugar.<\/p>\n<p>Aunkur Arya da Braintree, plataforma de pagamento do Vale do Sil\u00edcio, acredita que a maioria desses medos s\u00e3o exagerados. \u201cEu acho que o problema \u00e9 muito, muito menor do que a grande m\u00eddia pensa\u201d, disse Arya durante o painel. \u201cPensar que um peda\u00e7o de pl\u00e1stico com uma fita magn\u00e9tica \u00e9 mais seguro do que um dispositivo\u2026 que tem algo que voc\u00ea conhece como dois fatores de autentica\u00e7\u00e3o \u2026 \u00e9 totalmente irracional\u201d.<\/p>\n<p>A autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores \u00e9 a medida de seguran\u00e7a adicional que sites como o Facebook, Google e Twitter t\u00eam adotado nos \u00faltimos anos, que requer que os usu\u00e1rios insiram um c\u00f3digo num\u00e9rico aleat\u00f3rio para al\u00e9m da sua senha normal para acessar sites e e-mail.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, Arya observou que com a popularidade do dinheiro digital, apesar dos problemas que possam surgir, os usu\u00e1rios mudariam sua mentalidade para um enfoque mais digital. J\u00e1 Hannes Van Rensburg, CEO do VISA M\u00f3vel, argumentou que os sistemas de pagamento m\u00f3vel s\u00e3o uma quest\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o. \u201cOs consumidores est\u00e3o preocupados com o que eles n\u00e3o entendem como funciona\u201d. Al\u00e9m disso, o expert declarou que as empresas deveriam ser mais expl\u00edcitas com o que acontece quando algo d\u00e1 errado, por exemplo, quando a seguran\u00e7a de um cliente est\u00e1 comprometida.<\/p>\n<p>Sem d\u00favida alguma, estes experts t\u00eam os olhos \u2013 e suas carteiras \u2013 focada no futuro. A tecnologia dos pagamentos m\u00f3veis se transformou em um entrela\u00e7ado de desenvolvedores e executivos est\u00e3o buscando a pr\u00f3xima forma de\u00a0capitalizar essas conex\u00f5es.<\/p>\n<p>\u201cSer\u00e1 que este comerciante tem o meu pagamento? \u00c9 seguro? Preciso voltar a introduzir os meu dados? Quem guarda meus dados banc\u00e1rio?\u201d Estas s\u00e3o as perguntas que, segundo Arya, um usu\u00e1rio faria. De acordo com o expert, os futuro dos aplicativos est\u00e1 relacionado \u00e0 experi\u00eancia do consumidor.<\/p>\n<p>Os dispositivos ser\u00e3o capazes de responder a todas essas quest\u00f5es. Por ezemplo, se um usu\u00e1rio realiza, digamos, entre sete ou oito transa\u00e7\u00f5es semanais, toda esta informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 reunida para gerar um contexto de compra, a fim de impedir que um estranho utilize.<\/p>\n<p>O telefone, se devidamente protegido, deve continuar sendo um excelente ve\u00edculo para o transporte de informa\u00e7\u00f5es mais sens\u00edveis daqui para frente, quando, \u00e9 claro, a tecnologia e a mentalidade forem mantidas.\u00a0Ainda assim, os principais desenvolvedores do sistema operacional m\u00f3vel, tanto da Apple quanto do Google, ainda nao est\u00e3o suficientemente maduros para adotar o sistema de pagamento m\u00f3vel, \u00a0algo que poderia obstaculizar a desvantagem da tecnologia.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 exatamente esta falta de desenvolvimento que impede que melhore a seguran\u00e7a destes m\u00e9todos de pagamamento. Levando em considera\u00e7\u00e3o que os seres humanos t\u00eam usado dinheiro durante s\u00e9culos e cart\u00f5es de cr\u00e9dito ao longo de d\u00e9cadas, \u00e9 l\u00f3gico que esta ser\u00e1 uma transi\u00e7\u00e3o lenta.<\/p>\n<p>Tal como est\u00e1 agora , se um usu\u00e1rio tiver seu telefone roubado e cont\u00e9m suas informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito , \u00e9 melhor ter uma senha forte ou padr\u00e3o de furto . Mesmo que n\u00e3o pode ajudar embora. Como alguns leitores Threatpost deve saber, muitos hackers t\u00eam se mostrado adepto de rachaduras fechaduras de smartphones ao longo dos \u00faltimos anos.<\/p>\n<p>Se um usu\u00e1rio perde ou tem o celular roubado onde armazena seus dados banc\u00e1rios, esperemos que voc\u00ea tenha uma senha forte. Apesar que isto tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 uma grande ajuda. Como j\u00e1 sabem nossos leitores, muitos hackers conseguiram burlar sistemas de desbloqueio dos smartphones nos \u00faltimos anos.<\/p>\n<p>Infelizmente, se roubam ou perdemos o nosso dispositivo e o ladr\u00e3o tem acess completo ao sistema, pouco poderemos fazer para evitar que entre em aqueles aplicativos que armazenam nossa informa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. O iPhone permite aos seus usuarios eliminar os dados de forma remota atrav\u00e9s de uma fun\u00e7\u00e3o especial do recurso iCloud da Apple. Em outra parte , o Google tamb\u00e9m permite que os usu\u00e1rios de alguns de seus telefones possa limp\u00e1-los remotamente.<\/p>\n<p>Realmente \u00e9 uma via de m\u00e3o dupla com a seguran\u00e7a.\u00a0At\u00e9 que n\u00e3o se solucione os medos dos consumidores, se adotem m\u00e9todos de seguran\u00e7a como o sistema de dupla verifica\u00e7\u00e3o e existam melhores padr\u00f5es; esta tecnologia n\u00e3o conseguir\u00e1 se desenvolver e ganhar a batalha daqui para frente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 um momento estranho para os pagamentos m\u00f3veis. 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