{"id":18624,"date":"2021-12-07T04:01:17","date_gmt":"2021-12-07T07:01:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=18624"},"modified":"2021-12-12T04:03:16","modified_gmt":"2021-12-12T07:03:16","slug":"msp-reports-kl-canalys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18624\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7as no mercado MSP no mundo p\u00f3s-pandemia"},"content":{"rendered":"

Para a grande maioria das empresas, a pandemia global de COVID-19 causou mudan\u00e7as dr\u00e1sticas nos processos de trabalho. Mas poucos setores foram afetados tanto quanto o mercado MSP. Empresas de todos os portes enfrentaram a necessidade de implementar novas solu\u00e7\u00f5es e m\u00faltiplos servi\u00e7os. Al\u00e9m disso, eles precisavam implement\u00e1-los rapidamente \u2013 muitas vezes sem os recursos ou conhecimentos necess\u00e1rios. Portanto, mesmo aqueles que anteriormente preferiam depender exclusivamente de funcion\u00e1rios internos, foram for\u00e7ados a considerar a contrata\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia externa \u2013 \u00e9 a\u00ed que entram os provedores de servi\u00e7os gerenciados (MSPs, sigla em ingl\u00eas).<\/p>\n

Crescimento do mercado de MSP e MSSP<\/h2>\n

Toda esta atividade tem levado a um aumento da procura e, consequentemente, ao crescimento do mercado de MSP. Os servi\u00e7os de seguran\u00e7a eram especialmente procurados, porque no in\u00edcio da pandemia, ap\u00f3s a eclos\u00e3o dos ciberataques relacionados a servi\u00e7os remotos, tornou-se \u00f3bvio que as empresas precisavam implementar novos mecanismos de seguran\u00e7a para manter suas redes seguras e proteger a nova infraestrutura corporativa decentralizada.<\/p>\n

De acordo com nossa pesquisa de 2021 com enfoque no mercado de MSP<\/a>,\u00a0 81% dos MSP relataram um aumento em sua base de clientes em compara\u00e7\u00e3o com 2019. Entre MSSP, esse n\u00famero \u00e9 ainda maior \u2013 91%. A mesma tend\u00eancia \u00e9 observada pelos analistas da Canalys. De acordo com suas previs\u00f5es<\/a>, os resultados de 2021 mostram um crescimento cont\u00ednuo do mercado de MSP \u2013 somente na Europa, eles esperam um aumento no volume do mercado de US $ 79 bilh\u00f5es em 2020 para US $ 92 bilh\u00f5es em 2021.<\/p>\n

Expans\u00e3o do portf\u00f3lio de servi\u00e7os de ciberseguran\u00e7a<\/h2>\n

Mais e mais MSPs est\u00e3o expandindo seu portf\u00f3lio com servi\u00e7os de seguran\u00e7a. Curiosamente, a raz\u00e3o para isso n\u00e3o se deve apenas ao aumento da demanda de seus clientes, mas tamb\u00e9m ao desenvolvimento da expertise interna dos MSPs na \u00e1rea de seguran\u00e7a.<\/p>\n

\u00c9 preocupante que o papel crescente dos MSPs foi percebido n\u00e3o apenas por analistas de mercado, mas tamb\u00e9m pelos cibercriminosos. Agora os golpistas est\u00e3o visando cada vez mais os MSPs, o que lhes permite implementar cen\u00e1rios de ataque supply chain<\/a> \u2013 ao comprometer a infraestrutura do provedor, os criminosos podem obter acesso aos clientes MSPs, aumentando assim sua receita potencial.<\/p>\n

O exemplo mais v\u00edvido desse tipo de ataque \u00e9 o SolarWinds. Em nosso relat\u00f3rio de enfoque no mercado MSP em 2021<\/a>, dedicamos uma se\u00e7\u00e3o inteira aos aprendizados desse incidente. De acordo com a pesquisa da Canalys, os ataques a MSPs for\u00e7aram quase dois ter\u00e7os dos participantes do mercado a revisar seus processos e tecnologias de seguran\u00e7a em que investiram. Em geral, as empresas agora precisam se tornar seus pr\u00f3prios MSSP para fornecer servi\u00e7os de maneira eficiente e segura aos seus clientes.<\/p>\n

Os analistas da Canalys tamb\u00e9m propuseram dez a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para um MSP ser considerado com pr\u00e1ticas mais seguras. Cinco dessas est\u00e3o relacionadas \u00e0s mudan\u00e7as de processo necess\u00e1rias, enquanto as outras cinco requerem certas mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas. Os analistas acreditam que, de uma perspectiva de processo, os provedores precisam:<\/p>\n

    \n
  1. Priorizar os elementos de seguran\u00e7a de um portf\u00f3lio<\/li>\n
  2. Assumir que eles j\u00e1 estejam sob ataque<\/li>\n
  3. Manter os sistemas atualizado com as \u00faltimas patches disponibilizadas<\/li>\n
  4. Fazer treinamentos proativos para funcion\u00e1rios e clientes<\/li>\n
  5. Auditar todas as ferramentas internas e acordos de n\u00edvel de servi\u00e7o<\/li>\n<\/ol>\n

    Do ponto de vista tecnol\u00f3gico, os especialistas da Canalys aconselham:<\/p>\n

      \n
    1. Aplicar MFA para todos os logins remotos<\/li>\n
    2. Usar sempre rede segura e infraestrutura de sistema<\/li>\n
    3. Restringir o acesso do administrador em logins remotos<\/li>\n
    4. Criar acesso com privil\u00e9gios m\u00ednimos para recursos<\/li>\n
    5. Atualizar ferramentas de rede para trabalho h\u00edbrido<\/li>\n<\/ol>\n

      Para obter o relat\u00f3rio sobre os resultados do estudo de enfoque do mercado MSP em 2021, visite a p\u00e1gina em nosso blog<\/a>. As duas partes do relat\u00f3rio da Canalys, \u201cConstruindo servi\u00e7os gerenciados para seguran\u00e7a\u201d e \u201cSendo um \u2018consultor de confian\u00e7a \u2018\u201d, est\u00e3o dispon\u00edveis aqui.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Dois estudos de desenvolvimento de mercado MSP e MSSP no contexto de trabalho remoto onipresente.<\/p>\n","protected":false},"author":2581,"featured_media":18626,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1119,1655],"tags":[1234,1235,2849,493],"class_list":{"0":"post-18624","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-enterprise","9":"tag-msp","10":"tag-mssp","11":"tag-trabalho-hibrido","12":"tag-trabalho-remoto"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18624\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23712\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/19211\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/25856\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23896\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/23527\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/26536\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/26133\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/32027\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/10325\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/43070\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/18238\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/msp-reports-kl-canalys\/15600\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/27836\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/msp-reports-kl-canalys\/32143\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/27908\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/msp-reports-kl-canalys\/24662\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/30073\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/msp-reports-kl-canalys\/29864\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tag\/msp\/","name":"MSP"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18624"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18627,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18624\/revisions\/18627"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}