Hoje em dia, quando voc\u00ea acessa praticamente qualquer site, aparece imediatamente um banner na parte inferior da tela pedindo para \u201caceitar todos os cookies\u201d. Normalmente, os usu\u00e1rios concordam em se livrar da caixa de texto irritante o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Muitas pessoas n\u00e3o sabem se podem recusar esses cookies misteriosos ou como configur\u00e1-los. Decidimos realizar um experimento e mostrar a voc\u00ea como controlar os cookies e o que acontece se voc\u00ea n\u00e3o se importar.<\/p>\n
Cada site coleta informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea e suas atividades e armazena as informa\u00e7\u00f5es em seu dispositivo na forma de pequenos arquivos. Esses arquivos s\u00e3o chamados de cookies.<\/p>\n
Os cookies basicamente fazem tr\u00eas coisas:<\/p>\n
Comecemos pela conveni\u00eancia. Os cookies identificam voc\u00ea em um site e salvam suas configura\u00e7\u00f5es (se houver). Por exemplo, um site de reservas de hotel pode lembrar em qual moeda voc\u00ea escolheu pagar e, se voc\u00ea marcar a op\u00e7\u00e3o \u201cLembrar-me\u201d na p\u00e1gina de login de uma rede social, n\u00e3o precisar\u00e1 inserir seu nome de usu\u00e1rio e senha toda vez que visitar. Quando voc\u00ea retorna ao site, ele verifica se h\u00e1 cookies associados em seu dispositivo, reconhece voc\u00ea e permite que voc\u00ea acesse automaticamente sua conta.<\/p>\n
No entanto, al\u00e9m de ter recursos \u00fateis para os visitantes do site, os cookies permitem que os servi\u00e7os coletem dados do usu\u00e1rio<\/a> para fazer sugest\u00f5es com base neles e, claro, exibir an\u00fancios direcionados. Esses cookies podem pertencer n\u00e3o apenas aos propriet\u00e1rios do site, mas tamb\u00e9m a empresas com as quais tenham celebrado acordos de parceria. Estes \u00faltimos s\u00e3o chamados de cookies de terceiros<\/em>\u00a0(third-party cookies) e s\u00e3o a raz\u00e3o pela qual muitos dizem que os cookies s\u00e3o apenas ferramentas de rastreamento.<\/p>\n Como os cookies coletam informa\u00e7\u00f5es privadas que est\u00e3o sujeitas a prote\u00e7\u00e3o, atualmente muitos pa\u00edses implementaram atos legislativos e regulat\u00f3rios que exigem que os propriet\u00e1rios de sites solicitem aos usu\u00e1rios o consentimento para a coleta de seus dados. Uma delas \u00e9 a Diretiva 2002\/58\/EC do Parlamento e Conselho Europeus<\/a>. \u00c9 por isso que voc\u00ea costuma ver pequenas janelas pedindo para permitir cookies.<\/p>\n Em um esfor\u00e7o para chegar ao motivo que os trouxe ao site, os usu\u00e1rios podem clicar em OK<\/em>\u00a0ou Aceitar<\/em>\u00a0imediatamente \u2014 para que possam fechar aquela janela irritante, mesmo que isso signifique permitir que sabe-se l\u00e1 quem colete sabe-se l\u00e1 que informa\u00e7\u00f5es. Algumas pessoas podem ler atentamente essa notifica\u00e7\u00e3o, mas muito menos d\u00e3o o pr\u00f3ximo passo e configuram os cookies do site.<\/p>\n Os desenvolvedores tendem a incentivar os usu\u00e1rios a clicar na op\u00e7\u00e3o Aceitar todos<\/em>, deixando esse bot\u00e3o grande e chamativo, e seu companheiro, Personalizar configura\u00e7\u00f5es<\/em>, menos percept\u00edvel. As tentativas de alguns sites de complicar o gerenciamento de cookies j\u00e1 chamaram a aten\u00e7\u00e3o dos defensores da privacidade<\/a>.<\/p>\n\n Realizamos um experimento para determinar como funciona a configura\u00e7\u00e3o de cookies. Nosso principal interesse foi responder \u00e0s seguintes perguntas:<\/p>\n Selecionamos 32 sites para nosso experimento: dez sites de meios de comunica\u00e7\u00e3o, oito pertencentes a empresas privadas, quatro pertencentes a organiza\u00e7\u00f5es culturais e esportivas, quatro sites educacionais, dois sites governamentais e quatro que se enquadram em outras categorias.<\/p>\n Antes de visitar cada site, limpamos todos os cookies do computador para que o site pensasse que est\u00e1vamos visitando-o pela primeira vez. Em seguida, fomos ao site e verificamos se os cookies estavam armazenados no dispositivo e, em caso afirmativo, quais. Se uma janela aparecia dando-nos a op\u00e7\u00e3o de ir para as configura\u00e7\u00f5es, verificamos quais cookies estavam ativados e quais estavam desativados por padr\u00e3o.<\/p>\n Dos 32 sites que analisamos, 14 n\u00e3o notificaram os usu\u00e1rios sobre o uso de cookies ou forneceram a op\u00e7\u00e3o de configur\u00e1-los. Al\u00e9m disso, logo ap\u00f3s abrirmos os sites, eles j\u00e1 armazenavam os cookies no dispositivo.<\/p>\n Em seguida, verificamos se os sites ofereciam alguma maneira de gerenciar cookies. Para fazer isso, examinamos suas pol\u00edticas de privacidade e descobrimos que era poss\u00edvel, pelo menos teoricamente, bloquear os sites de coletar e usar seus dados. Dependendo do site, t\u00ednhamos uma de duas op\u00e7\u00f5es: entrar em contato diretamente com as empresas de marketing com as quais os propriet\u00e1rios do site trabalham ou escrever para os administradores do site e pedir que n\u00e3o nos rastreiem. Na pr\u00e1tica, essas s\u00e3o maneiras pouco convenientes de se proteger do rastreamento.<\/p>\n Dos 32 sites que examinamos, 18 \u2013 ou seja, pouco mais da metade \u2013 nos permitiram personalizar os cookies. Mas eles permitiram apenas alguns dos cookies e exigiram que mantiv\u00e9ssemos os \u201cnecess\u00e1rios\u201d. Desses 18, a maioria (14) foi gentil com os usu\u00e1rios que n\u00e3o tiveram pregui\u00e7a de abrir as configura\u00e7\u00f5es: os cookies de publicidade foram imediatamente desativados.<\/p>\n A surpresa desagrad\u00e1vel foi que sete sites impuseram um cookie aos usu\u00e1rios imediatamente. Em outras palavras, nem tivemos a chance de decidir se quer\u00edamos aceitar todos os cookies ou dar uma olhada nas configura\u00e7\u00f5es \u2014 o site j\u00e1 havia registrado algo sobre n\u00f3s.<\/p>\n Quando o site fez a coisa certa e esperou por nossa decis\u00e3o, abrimos suas configura\u00e7\u00f5es e tentamos desativar todos os cookies que o site permitia. Quando fizemos isso, um a tr\u00eas cookies acabaram no computador. Se aceitarmos todos os cookies, em m\u00e9dia, 20 a 30 cookies foram salvos no computador. Essa diferen\u00e7a de dez vezes demonstra claramente porque voc\u00ea deve abrir as configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Agora, sabemos que voc\u00ea pode rejeitar cookies nas configura\u00e7\u00f5es de um site. Mas fazer isso toda vez \u00e9 inconveniente e cansa. Felizmente, h\u00e1 outra solu\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode bloquear cookies de terceiros (ou seja, principalmente publicidade) ou desabilitar todos os cookies nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. \u00c9 certo que, se voc\u00ea desativar todos os cookies, alguns sites n\u00e3o funcionar\u00e3o de maneira confi\u00e1vel.<\/p>\n Em vez disso, lembre-se de que muitos navegadores oferecem um modo de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima<\/a>. Ativado, este modo permite que os sites instalem cookies, mas o navegador os exclui automaticamente quando voc\u00ea fecha a janela an\u00f4nima. Isso \u00e9 \u00fatil se, por exemplo, voc\u00ea precisar ficar on-line de um computador que n\u00e3o \u00e9 seu e, portanto, as configura\u00e7\u00f5es de cookies do navegador n\u00e3o dependem de voc\u00ea.<\/p>\n Todas essas configura\u00e7\u00f5es, bloqueios e modos destinam-se a impedir que outras pessoas nos rastreiem. Agora chegamos ao fundo dos cookies, mas suas configura\u00e7\u00f5es s\u00e3o suficientes para nos proteger completamente do rastreamento? Infelizmente, n\u00e3o: os sites t\u00eam um n\u00famero surpreendente de outras maneiras de rastrear usu\u00e1rios<\/a>.<\/p>\n Para rastreamento abrangente de an\u00fancios, existem ferramentas separadas \u2014 por exemplo, o Kaspersky Internet Security<\/a> <\/b>tem um recurso de Navega\u00e7\u00e3o Privada para bloquear o rastreamento. Durante nosso experimento, aproveitamos a solu\u00e7\u00e3o e ela nos notificou continuamente sobre tentativas de rastreamento \u2014 mesmo quando desabilitamos os cookies no navegador \u2014 e as bloqueou. O resultado \u00e9 que, se voc\u00ea quiser garantir que ningu\u00e9m o esteja rastreando online, \u00e9 melhor usar prote\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\nAceitar todos<\/h2>\n
Nosso experimento com cookies<\/h2>\n
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Todos os sites permitem configurar cookies?<\/h3>\n
O que acontece se o site permitir que voc\u00ea configure cookies?<\/h3>\n
Tentamos desabilitar os cookies nas configura\u00e7\u00f5es do navegador<\/h3>\n
Cookies n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos rastreadores<\/h2>\n
Conclus\u00f5es<\/h2>\n