{"id":23630,"date":"2025-04-23T16:38:42","date_gmt":"2025-04-23T19:38:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=23630"},"modified":"2025-04-23T16:38:42","modified_gmt":"2025-04-23T19:38:42","slug":"message-boards-video-call-scam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/message-boards-video-call-scam\/23630\/","title":{"rendered":"F\u00f3runs de discuss\u00e3o atingidos por novo golpe de videochamada"},"content":{"rendered":"<p>Os grandes mercados on-line fazem o que podem para combater fraudes, mas os cibercriminosos continuam um passo \u00e0 frente quando se trata de enganar compradores e <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/message-board-scam\/22658\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vendedores<\/a>. Este ano, houve o surgimento de um golpe de videochamada on-line em que compradores falsos solicitam uma demonstra\u00e7\u00e3o em v\u00eddeo de um produto, durante a qual eles roubam c\u00f3digos de uso \u00fanico. Veja aqui, em quatro atos, tudo sobre esse golpe.<\/p>\n<h2>Ato um. Suspeita<\/h2>\n<p>O vendedor de um produto de alta qualidade (digamos, uma TV sofisticada) \u00e9 abordado por algu\u00e9m se passando por um comprador que deseja pagar e receber o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Mas h\u00e1 um problema: essa pessoa solicita um v\u00eddeo de demonstra\u00e7\u00e3o primeiro. A maioria dos f\u00f3runs de discuss\u00e3o n\u00e3o permite fazer isso, e mesmo se permitirem, o \u201ccomprador\u201d misteriosamente ter\u00e1 algum problema: <em>\u201cEstranho, n\u00e3o est\u00e1 funcionando, que tal usarmos o WhatsApp?\u201d <\/em>E assim a conversa migra diretamente para um mensageiro ou outra plataforma de bate-papo. A solicita\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a para o WhatsApp, o Telegram ou qualquer outro aplicativo \u00e9 um GRANDE sinal de alerta. Em seu pr\u00f3prio territ\u00f3rio, os golpistas t\u00eam mais facilidade de atrair o vendedor para um site de phishing, porque muitos f\u00f3runs de discuss\u00e3o n\u00e3o permitem o compartilhamento de links em bate-papos.<\/p>\n<h2>Ato dois. Certeza<\/h2>\n<p>O \u201ccomprador\u201d faz muitas perguntas ao vendedor sobre o produto: onde ele o comprou, se funciona bem e, em caso afirmativo, por que o est\u00e1 vendendo? A cada minuto que se passa, esse di\u00e1logo entre estranhos se torna cada vez mais parecido com uma conversa entre amigos de longa data. O \u201ccomprador\u201d parece interessado e pronto para fazer o pagamento, o vendedor s\u00f3 precisa fornecer um n\u00famero de cart\u00e3o para a transfer\u00eancia de fundos e o neg\u00f3cio estar\u00e1 fechado: <em>\u201cQue prazer fazer neg\u00f3cios com esse cara. Ele com certeza \u00e9 confi\u00e1vel.\u201d<\/em> Mas \u00e9 aqui que a armadilha acontece\u2026<\/p>\n<h2>Ato tr\u00eas. Descoberta<\/h2>\n<p>Sem sequer nomear o recurso de compartilhamento de tela, o \u201ccomprador\u201d pede ao vendedor para ativar o compartilhamento de tela no WhatsApp. Se o vendedor concordar, a tela do aplicativo banc\u00e1rio ficar\u00e1 vis\u00edvel para os golpistas, que tentar\u00e3o fazer login na conta banc\u00e1ria on-line do vendedor. Nesse ponto, o smartphone da v\u00edtima recebe uma <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/unexpected-login-codes-otp-2fa\/22235\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mensagem de texto inesperada com um c\u00f3digo de uso \u00fanico<\/a>. Na maioria dos dispositivos, o c\u00f3digo \u00e9 exibido em uma mensagem pop-up que os cibercriminosos tamb\u00e9m veem. E se a v\u00edtima, ainda no modo de compartilhamento de tela, verificar qual mensagem acabou de chegar, os golpistas nem precisar\u00e3o do pop-up, eles receber\u00e3o o c\u00f3digo de qualquer jeito!<\/p>\n<h2>Ato quatro. Preju\u00edzo<\/h2>\n<p>Dependendo de quais informa\u00e7\u00f5es o \u201ccomprador\u201d tinha anteriormente e do acesso que obteve \u00e0 conta banc\u00e1ria da v\u00edtima, ele poder\u00e1 desviar os fundos imediatamente ou, se o valor na conta for muito grande para transferir, mudar para outro golpe envolvendo uma chamada de um \u201cinvestigador\u201d que promete investigar o incidente de acesso fraudulento ao banco e convence a v\u00edtima a transferir o dinheiro para \u201cuma conta segura\u201d. De uma forma ou de outra, o dinheiro desaparece.<\/p>\n<h2>Como se proteger contra golpes no f\u00f3rum de discuss\u00e3o<\/h2>\n<p>Lembre-se de que os f\u00f3runs de discuss\u00e3o geralmente est\u00e3o repletos de vendedores e compradores falsos. Claro, essas contas eventualmente s\u00e3o expostas e bloqueadas ap\u00f3s reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, mas os criminosos simplesmente criam ou compram novas. Por isso, fizemos uma lista de dicas para ajudar voc\u00ea a se manter seguro ao comprar ou vender em qualquer f\u00f3rum de discuss\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Converse com outros compradores ou vendedores somente dentro da plataforma. Nunca migre a conversa para um aplicativo de mensagens, mesmo (ou especialmente) se a outra parte quiser. Fora do pr\u00f3prio site de compra e venda, os golpistas podem fornecer um <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/how-to-protect-yourself-from-phishing\/18254\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link de phishing<\/a> para roubar sua conta ou coisa pior.<\/li>\n<li>Use uma prote\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel no smartphone e no computador, por exemplo <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/premium?icid=br_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kprem___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Premium<\/a>.<\/li>\n<li>Recuse ofertas para usar servi\u00e7os alternativos de entrega ou transfer\u00eancia de dinheiro; opte pelas ferramentas nativas da plataforma ou aceite pagamentos somente em dinheiro.<\/li>\n<li>N\u00e3o forne\u00e7a a ningu\u00e9m seu n\u00famero de telefone (e oculte-o em seu perfil do site de compra e venda) ou o n\u00famero do cart\u00e3o.<\/li>\n<li>Obtenha um cart\u00e3o virtual com um limite para pagamentos on-line.<\/li>\n<li>Nunca forne\u00e7a c\u00f3digos de uso \u00fanico, porque nem mesmo a <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/when-two-factor-authentication-useless\/22682\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores salvar\u00e1 sua conta<\/a>.<\/li>\n<li>Desative as notifica\u00e7\u00f5es pop-up e as mensagens de texto na tela.<\/li>\n<li>Verifique a data de registro do dom\u00ednio antes de inserir os detalhes de pagamento no site (consulte <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/how-to-protect-from-online-scam\/19068\/#:~:text=Check%20who%20registered%20the%20domain%20and%20when\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a> como fazer isso).<\/li>\n<\/ul>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"premium-generic\"><input type=\"hidden\" class=\"placeholder_for_banner\" data-cat_id=\"premium-generic\" value=\"19875\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Golpistas se passando por compradores roubam 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