{"id":9092,"date":"2017-06-07T00:30:51","date_gmt":"2017-06-06T21:30:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/?p=9092"},"modified":"2020-05-20T14:20:12","modified_gmt":"2020-05-20T17:20:12","slug":"antivirus-notifications","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/antivirus-notifications\/9092\/","title":{"rendered":"O que seu antiv\u00edrus est\u00e1 dizendo?"},"content":{"rendered":"<p>Algo que preven\u00e7\u00e3o contra inc\u00eandio e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o t\u00eam em comum \u00e9 que a maioria das pessoas n\u00e3o se prepara e o p\u00e2nico se alastra quando algo ocorre. Mas se algo der errado, voc\u00ea precisa agir r\u00e1pido \u2013 e direito \u2013 \u00a0para que tudo termine bem. Por isso, \u00e9 bom entender o que seu antiv\u00edrus est\u00e1 dizendo quando encontra uma\u00a0amea\u00e7a. Considere esse artigo um treinamento para poss\u00edveis momentos de crise no mundo da ciberseguran\u00e7a.<\/p>\n<p>A prop\u00f3sito, para esse tipo de situa\u00e7\u00e3o, temos um <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.com\/viruses\/general\/459\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">arquivo teste<\/a> desenvolvido para ser detectado como amea\u00e7a pelo\u00a0antiv\u00edrus. Ele \u00e9\u00a0completamente inofensivo, feito especialmente para esse tipo de situa\u00e7\u00e3o.<br>\nA primeira quest\u00e3o a se prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a cor da moldura da janela da solu\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a. Se estiver vermelha, pare tudo: o antiv\u00edrus encontrou algo perigoso.<\/p>\n<p>Por exemplo, se o Kaspersky Internet Security mostrar uma notifica\u00e7\u00e3o como a da foto abaixo, n\u00e3o arrisque. Siga o conselho do programa. Neste caso, ele oferecer\u00e1 a possibilidade de corrigir o aplicativo ou arquivo se poss\u00edvel.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141603\/1_en.png\" width=\"400\" height=\"340\">Se o antiv\u00edrus detectar um objeto perigosos em um site visitado, provavelmente \u00e9 melhorar n\u00e3o navegar para esses lados.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141602\/2_en.png\" width=\"400\" height=\"177\">Nem todas as aplica\u00e7\u00f5es baixadas s\u00e3o seguras. Se voc\u00ea der de cara com uma mensagem como a abaixo, cancele o download.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141605\/3_en.png\" width=\"399\" height=\"294\">Um aplicativo leg\u00edtimo pode tentar executar alguma a\u00e7\u00e3o perigosa. Por exemplo, um navegador pode tentar abrir um link de phishing. Bloqueie imediatamente.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141606\/4_en.png\" width=\"401\" height=\"310\">Geralmente, mensagens com a moldura vermelha indicam que algo malicioso est\u00e1 amea\u00e7ando seu dispositivo.\u00a0 Uma exce\u00e7\u00e3o importante \u00e9 a confirma\u00e7\u00e3o do comportamento por risco do usu\u00e1rio. Por exemplo, desabilitar atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas n\u00e3o representa perigo imediato, mas pode deix\u00e1-lo mais suscet\u00edvel a perigos no futuro. Se o Kaspersky Internet Security n\u00e3o puder baixar informa\u00e7\u00f5es sobre as amea\u00e7as mais recentes, n\u00e3o conseguir\u00e1 proteg\u00ea-lo de forma eficiente. Por isso, notifica\u00e7\u00f5es sobre bancos de dados desatualizados tamb\u00e9m entram em destaque na janela vermelha.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141608\/5_en.png\" width=\"401\" height=\"164\">Se a janela for laranja, algo n\u00e3o est\u00e1 certo. Por exemplo, o antiv\u00edrus pode ter descoberto uma aplica\u00e7\u00e3o que est\u00e1 se comportando de maneira suspeita. Esta seria uma boa hora para lhe fornecer aten\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea j\u00e1 conhece o aplicativo, confia e realmente precisa dele, <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.com\/12987\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adicione-o a lista de exclus\u00f5es<\/a>, e o Kaspersky Internet Security n\u00e3o o incomodar\u00e1 novamente.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141611\/6_en.png\" width=\"401\" height=\"380\">Ainda assim, mantenha os olhos abertos; a moldura laranja tamb\u00e9m \u00e9 indica\u00e7\u00e3o de perigo. Muitos aplicativos n\u00e3o s\u00e3o amea\u00e7as por si, mas podem ser explorados de modo que acabem roubando seus dados pessoais. Leia essas mensagens e o nome dos aplicativos indicados neles. Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja os usando no momento ou se voc\u00ea n\u00e3o sabe o que s\u00e3o, selecione <em>Bloquear.<\/em><\/p>\n<table width=\"549\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141613\/8_en.png\" width=\"401\" height=\"402\"><\/td>\n<td><img decoding=\"async\" class=\"size-large alignright\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2015\/01\/06141613\/8_en.png\" width=\"401\" height=\"402\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Mensagem com a janela verde significa n\u00e3o haver perigo. Essa notifica\u00e7\u00e3o normalmente vem acompanhada de um pedido de confirma\u00e7\u00e3o para atualizar um programa. Avisos desse tipo s\u00e3o importantes, pois manter as <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.com\/12668\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00faltimas vers\u00f5es dos programas<\/a> instalados favorece a performance e seguran\u00e7a \u2013 mas n\u00e3o h\u00e1 porque se alarmar.<br>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/94\/2017\/06\/22223148\/9_en.png\" width=\"400\" height=\"231\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 artigos e <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.com\/kis2017\/ecourse\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tutoriais em v\u00eddeo<\/a> sobre como o Kaspersky Internet Security funciona na nossa <a href=\"http:\/\/support.kaspersky.com\/kis2017#kb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">base de informa\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-top3\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que as mensagens de aviso de seu antiv\u00edrus significam para respond\u00ea-las corretamente se algo perigoso acontecer.<\/p>\n","protected":false},"author":668,"featured_media":9093,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1260,12,15],"tags":[94,830,251,1178,255,298],"class_list":{"0":"post-9092","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-threats","8":"category-tips","9":"category-products","10":"tag-antivirus","11":"tag-tips","12":"tag-kaspersky-internet-security","13":"tag-notificacoes","14":"tag-produtos","15":"tag-suporte"},"hreflang":[{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/antivirus-notifications\/9092\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/antivirus-notifications\/11478\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/antivirus-notifications\/10544\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/antivirus-notifications\/10485\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/antivirus-notifications\/12973\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/antivirus-notifications\/13102\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/antivirus-notifications\/17678\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/antivirus-notifications\/3295\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/antivirus-notifications\/16900\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/antivirus-notifications\/8825\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/antivirus-notifications\/6795\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/antivirus-notifications\/13169\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/antivirus-notifications\/15856\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/antivirus-notifications\/16900\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/antivirus-notifications\/16900\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tag\/tips\/","name":"Dicas"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/668"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9092"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9092\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15290,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9092\/revisions\/15290"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9092"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}