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Rhymer Rigby

Rhymer Rigby is a journalist who writes for the FT, The Times and The Telegraph in the UK as well as magazines including GQ to Management Today. He is the author of two books: 28 Business Thinkers Who Changed The World and The Careerist.

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Últimas histórias por Rhymer

Qual é o futuro do trabalho dos profissionais de TI?

  • Negócios
  • min de leitura
    • Para muitas pessoas, o futuro do trabalho pode parecer um terreno perigoso, com seus trabalhos ameaçados pela combinação tecnológica de inteligência artificial e Machine Learning, automação ou robótica. Neste caso, os trabalhadores de TI estão em uma posição um pouco diferente da maioria das pessoas, pois são eles que estão introduzindo essas tecnologias no mercado de trabalho. Entretanto, eles também serão afetados. Não é só por que você faz as mudanças que está totalmente imune a elas. Em geral, o cenário para humanos na indústria é, na verdade, bastante positivo. De acordo com o relatório The Future of Jobs (O futuro do trabalho), divulgado no Fórum Econômico Mundial (WEF) de 2018, existem grandes oportunidades para os próximos três anos. Entretanto, o relatório vai além, informando que 38% das empresas pesquisadas esperam aumentar a força de trabalho para novas funções que melhorem a produtividade e mais de um quarto espera que a automação leve à criação de novas funções na organização. No total, o WEF estima que, embora 75 milhões de trabalhos não relacionados à agricultura serão perdidos em todo o mundo até 2022, 133 milhões de novos trabalhos serão criados no mesmo período, e isso é um crescimento líquido de 58 milhões de trabalhos. Os robôs serão criadores de trabalhos O panorama para aqueles que estão em funções de TI ou tecnologia é ainda melhor. O WEF sugere que a fronteira entre as tarefas executadas por humanos e as executadas por máquinas, se bem gerenciada, pode levar ao aumento da demanda por funções como cientistas e analistas de dados, desenvolvedores de software e aplicativos e especialistas em comércio eletrônico e mídias sociais. Essas funções são baseadas e aprimoradas significativamente pelo uso da tecnologia. De modo semelhante, a demanda por profissionais de cibersegurança provavelmente continuará a crescer. O US Bureau of Labor Statistics prevê que o emprego de analistas de segurança de informações aumentará 28% de 2016 a 2026, muito mais rapidamente que a média de todas profissões. É claro que algumas funções de TI sofrerão uma queda. Por exemplo, é provável que a necessidade de pessoas que ainda conheçam linguagens de programação mais antigas, como COBOL e C, seja reduzida abruptamente à medida que as empresas migrem seus sistemas legados para a nuvem, com o auxílio cada vez maior da automação e do Machine Learning. Também é provável que a nuvem gere uma diminuição na necessidade de administradores de sistemas tradicionais. E haverá mais trabalhos para profissionais de TI Se trabalha na área de TI e está lendo este artigo, você, provavelmente, está bastante otimista com o futuro. Bem, espere um pouco: a boa notícia ainda não acabou. De acordo com o relatório The Future of Work In Technology (O futuro do trabalho no setor de tecnologia) da Deloitte, as equipes de tecnologia das empresas passarão de essencialmente provedores de serviços internos para "cocriadores de negócios", cuja importância estará no valor entregue à empresa, em vez dos serviços fornecidos. Os especialistas citados no relatório afirmam: De certa forma, isso não é novidade. Nos séculos XIX e início do XX, vimos as máquinas assumirem o trabalho da força humana. No fim do século XX, vimos os computadores assumirem a rotina das tarefas secundárias, como trabalhos básicos de escritório e arquivamento. Essa é apenas a próxima iteração desse processo. Além disso, dois séculos de avanços tecnológicos praticamente contínuos não resultaram em desemprego em massa em nenhum setor. Em vez disso, resultaram em trabalhos novos substituindo antigos, e esses novos trabalhos tendem a estar mais altos na cadeia de valores – mais interessantes e mais criativos. É claro que as pessoas que trabalham com TI terão de aprender novas habilidades, e os gerentes de TI seniores precisarão mudar também, já que seus departamentos se tornarão uma parte central da empresa, em vez de uma função apenas de suporte. Uma questão que a TI realmente precisa melhorar é a diversidade. De acordo com o relatório Beyond 11% da Kaspersky, de 2019, um estudo realizado na Europa sobre a diversidade nesse setor, apenas 11% dos talentos cibernéticos europeus em funções de tecnologia são mulheres. Isso realmente está atrasando o setor. O relatório Diversity Matters da McKinsey, de 2015, sugere que as empresas com maior diversidade de gênero têm uma probabilidade 15% maior de apresentar retornos financeiros acima das médias nacionais para o setor. Alena Reva, da Kaspersky, acredita que uma mudança é necessária para que se possa colher os frutos:

A migração para a nuvem pode trazer benefícios para a sua empresa?

  • Negócios
  • min de leitura
    • É tentador imaginar a nuvem como uma nuvem real, cheia de uns e zeros, mas, na verdade, ela é uma ampla gama de serviços de computação, como infraestruturas de TI virtualizadas, armazenamentos, processamentos de dados e aplicativos fornecidos em uma rede. Nas nuvens públicas, esses serviços estão disponíveis para qualquer pessoa (gratuitamente ou pagos) e são acessados pela Internet. Os exemplos mais conhecidos de nuvens públicas são o Amazon Web Services (AWS) e o Microsoft Azure. A diferença da nuvem privada é que ela é projetada para ser usada por uma única organização. Uma nuvem híbrida, como o nome sugere, associa elementos de ambas. Muitas empresas também usam estratégias de várias nuvens. Isso significa que elas empregam mais de uma plataforma de nuvem pública e também podem usar uma nuvem híbrida. Que tipo de nuvem é adequada para a minha empresa? Todos os tipos de nuvem apresentam vantagens e desvantagens. Elas tendem a girar em torno de custo e segurança, sendo que a nuvem privada é mais cara e, teoricamente, mais segura para proteger seus dados corporativos. Uma empresa que precisa de acesso rápido a seus dados de qualquer lugar deve usar uma nuvem pública; os principais fornecedores de armazenamento em nuvem do mercado têm um foco intenso sobre a oferta dos mais altos níveis de segurança. Uma empresa que tem grandes quantidades de dados sigilosos, como as dos setores jurídico e financeiro e algumas empresas de tecnologia, devem escolher uma nuvem privada. Porém, cada vez mais, muitas empresas optam pelas nuvens híbridas; os dados críticos podem ser armazenados privadamente e as informações e recursos menos importantes, como os aplicativos, são mantidos na nuvem pública. Todos nós estamos tomando o rumo das nuvens A a adoção da nuvem está crescendo intensamente. Segundo a pesquisa da Kaspersky, 37% das pequenas e médias empresas e 50% de todas as grandes corporações estão usando a nuvem ou planejam aumentar seu uso da nuvem. Existem bons motivos para isso. A manutenção interna da infraestrutura de TI e dos especialistas associados é cara, e manter-se atualizado em relação às novas tecnologias pode significar correr apenas para ficar no lugar. Por esses motivos, mesmo as grandes multinacionais muitas vezes compram seus serviços de nuvem. Um dos outros grandes impulsionadores é a mudança dos hábitos de trabalho: cada vez mais, os funcionários estão distribuídos ou trabalhando remotamente. Se tudo o que fazem estiver na nuvem, será possível o acesso de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Mesmo assim, a Kaspersky também descobriu que a velocidade de adoção da nuvem varia consideravelmente de acordo com o setor e a geografia. Para pequenas e médias empresas (PMEs), os argumentos a favor da adoção da nuvem talvez sejam os mais atraentes: muitas vezes, o custo de manter a infraestrutura de TI internamente é proibitivo; consequentemente, muitas têm 'se virado' com uma tecnologia que está longe de ser avançada. Agora, elas podem adquirir tudo e ter acesso ao mesmo tipo de TI e capacidade de processamento que as grandes empresas. As PMEs podem usar o mais recente software de produtividade, podem minerar dados para obter insights melhores. Além disso, a computação em nuvem também é altamente escalonável. Se você precisar de mais serviços em nuvem, basta adquiri-los. É como comprar eletricidade, você paga apenas pelo que usa. Tradicionalmente, as PMEs têm falta de especialistas qualificados e funcionalidades para configurar a infraestrutura como serviço (Iaas), então acabam usando soluções de software como serviço (SaaS), que são muito mais simples de implementar e eliminam a necessidade de manter o software subjacente. Segurança na nuvem Quando a nuvem era muito nova, a segurança era uma preocupação para as empresas de todos os tamanhos. Grande parte disso deveu-se às notícias regulares de violações de dados e a angústia relacionada à ideia dados sigilosos serem armazenados 'fora da empresa'. No entanto, em geral, a nuvem é muito segura; os dados são criptografados, o que reduz as chances de uma violação, e é possível usar uma nuvem privada para dados sigilosos. A nuvem também permite armazenar dados em um determinado país, o que pode ser necessário para cumprir as leis de proteção de dados. Para empresas que têm forças de trabalho distribuídas que usam vários dispositivos, a nuvem também pode apresentar benefícios de segurança importantes. Por fim, as ofertas de segurança em nuvem estão totalmente maduras e proporcionam um equilíbrio entre tranquilidade e facilidade de uso. As empresas estão começando a reconhecer que a inclusão do uso da nuvem em seus processos de negócios pode melhorar a segurança em relação ao que havia ao executá-los inteiramente no local. De algumas maneiras, o que estamos observando acontecer com a nuvem é a próxima evolução da Internet: velocidades maiores, melhor conectividade e segurança aprimorada estão possibilitando que ainda mais funcionalidades residam na rede para que possam ser acessadas de qualquer lugar. Algumas empresas, como startups de tecnologia, entraram de cabeça, mas muitas outras ainda estão se acostumando com este admirável mundo novo da produtividade independente do local. Porém, em cinco anos, ela será a regra para todos. Seria este o momento certo para sua empresa migrar para a nuvem?

Você precisa de um Centro de Operações de Segurança e pode tê-lo!

  • Cibersegurança
  • min de leitura
    • Um Centro de Operações de Segurança (às vezes chamado de Centro de Operações de Segurança da Informação) é exatamente o que seu nome sugere: uma equipe de especialistas técnicos em instalações dedicadas à cibersegurança da organização. Sua tarefa é trabalhar 24 horas por dia para minimizar os riscos, manter-se atualizada sobre riscos e ameaças e responder a ataques a computadores e redes. Essencialmente, esse centro é o equivalente da TI de um centro de segurança normal, com a diferença de que a equipe está em frente aos computadores, e não de circuitos internos de TV. As ameaças dos cibercriminosos estão em constante evolução: os volumes de dados estão crescendo exponencialmente e a legislação está mudando rapidamente. À medida que tecnologias como a 5G e a Internet das Coisas (IoT) se tornam comuns, hackers e outros criminosos digitais têm ainda mais opções para obter acesso a sistemas e dados das empresas. Os riscos estão aumentando, e os custos financeiros associados também. De acordo com uma pesquisa da Kaspersky, entre 2017 e 2018, os custos gerados por uma possível violação cresceram 24%, uma média de US$ 1,23 milhão. Por que é necessário investir em um SOC? Por que apenas um terço das empresas tem um SOC (Centro de operações de segurança)? Antes, os SOCs dedicados eram, em sua maioria, exclusividade de grandes empresas. Isso acontecia porque eram caros e exigiam muitos recursos e conhecimento. Mas também porque as pequenas e médias empresas não processavam tantos dados como suas correspondentes multinacionais. Entretanto, isso está mudando por vários motivos, alguns positivos e outros, negativos. Em primeiro lugar, até mesmo as menores empresas hoje em dia são empresas de dados. Elas podem minerar dados em comunicações com clientes para obter insights, monitorar as mídias sociais e responder de forma inteligente usando os dados dos clientes em campanhas direcionadas. E isso pode significar uma grande quantidade de dados. À medida que os processos de negócios se movem para uma total automação, as funções da TI e de tecnologia nas empresas devem assumir uma responsabilidade maior em relação ao gerenciamento desses riscos. Agora, mais ataques estão sendo realizados por invasores altamente especializados e, por isso, as equipes de operações de segurança profissionais devem trabalhar ainda mais para impedi-los de agir. Além disso, os cibercriminosos, como os criadores de ransomware, não querem apenas alvos de grande porte. Todos são um alvo em potencial. A diferença entre a porcentagem de pequenas e grandes empresas atacadas já é insignificante. De acordo com um estudo sobre a prontidão cibernética de 2019 realizado pela seguradora multinacional Hiscox, as violações cibernéticas custam, em média, US$ 77 mil para pequenas e médias empresas. Embora esteja muito longe de ser um golpe fatal para as empresas, é um custo preocupante e inesperado com o qual arcar. É hora de reagir. Ou, quase literalmente, dar um SOC a eles. Os SOCs agora estão disponíveis para empresas de todos os tamanhos Não é tão ruim assim. Segundo a pesquisa da Kaspersky, os orçamentos de segurança estão crescendo. Além disso, agora é fácil e econômico adquirir grande parte da complexa tecnologia e experiência de especialistas. Para empresas de pequeno e médio porte, isso reduz o custo e a dor de cabeça e responde a pergunta: "Por onde começo?" Você pode configurar um SOC sem precisar demandar muita experiência internamente. Há menos problemas e os custos são previsíveis. Isso remove muitas das barreiras para uma organização que lança um SOC. De acordo com Sergey Soldatov, da Kaspersky, agora é a hora de aproveitar a oportunidade de estabelecer seu SOC: As grandes empresas também estão buscando melhorar seus SOCs Na verdade, até para as grandes empresas, o uso de SOCs comprados está se tornando uma opção cada vez mais atrativa. Uma pesquisa recente realizada pelo SANS Institute, especializado em segurança de TI, descobriu que os especialistas que trabalham em SOCs não estão muito satisfeitos com seus desempenhos e que não têm uma ideia clara de como melhorá-los. É provável que isso ocorra porque o mundo da cibersegurança se tornou tão complexo que as grandes empresas estão enfrentando problemas para acompanhar o cenário em rápida evolução e desenvolver experiência suficiente internamente. Nesse caso, a nuvem nos permite fazer uma comparação interessante. Ela revolucionou a maneira como muitas empresas lidam com suas necessidades de TI. Isso significa que as empresas de médio porte podem adquirir o tipo de solução sofisticada que, antes, estava disponível apenas para multinacionais. Na verdade, muitos gigantes globais também descobriram que é mais econômico e eficiente usar especialistas externos. Agora, estamos vendo algo parecido acontecer com a segurança. Cada vez mais, os SOCs de ponta estão ao alcance de todos, independentemente do tamanho da empresa.
by Tecnologia inovadora.
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