Uma carteira digital é o maior nível de conveniência para consumidores que buscam meios de pagamento mais fáceis e rápidos.
Elas estão em uso há muitos anos, especialmente na Europa, onde são bem comuns. Nos Estados Unidos, a popularidade desse método de pagamento cresceu exponencialmente durante a pandemia da COVID-19, quando consumidores queriam fazer compras sem contato físico com cartões e terminais de pagamento.
Mas assim como fornecem conveniência, também dão oportunidade para invasores e criminosos cibernéticos tentarem roubar seus dados bancários.
A pergunta é: carteiras digitais são seguras de usar ou não valem o risco? A resposta depende de onde você escolhe utilizar e como irá protegê-la.
Há várias coisas que você pode fazer para melhorar a segurança de sua carteira digital, de medidas de senso comum à utilização de um software de segurança online.
Veja a seguir os seguintes benefícios de utilizar, seguidos de etapas recomendadas de como protegê-la, antes de tomar uma decisão.
Pense em uma carteira digital como uma versão online de uma carteira física. Em vez de carregar uma carteira cheia de cartões de crédito e de débito, você armazena seus cartões de crédito e de débito no smartphone.
Quando você estiver pronto para fazer uma compra, basta posicionar seu celular próximo ao terminal de pagamento e a transação é concluída.
Não há necessidade de entregar seu cartão a um funcionário ou inseri-lo na maquininha. O pagamento é mais rápido, sem contato e mais conveniente.
Além de permitir pagamentos rápidos e convenientes, outro benefício de usar uma carteira eletrônica é poder armazenar as informações de diversos cartões. Isso elimina a necessidade de carregar muitos cartões diferentes, como de lojas ou de fidelidade. Alguns sistemas até permitem que você armazene cupons, Vale-Refeição e Alimentação, entre outros.
Carteiras eletrônicas também oferecem uma medida de segurança — não há necessidade de carregar dinheiro ou uma carteira física que poderia vir a ser perdida ou roubada.
Mesmo que perca seu celular, você ainda poderá acessar suas informações acessando-a por outro dispositivo. E, ao fazer uma compra, você é solicitado a fornecer alguma forma de autorização antes de concluir a transação, como um PIN ou escaneamento biométrico de seu dedo, evitando compras não autorizadas.
Já que a popularidade das eWallets aumentou tanto, muitos lojistas agora oferecem essa opção de pagamento para clientes. Se ainda existem empresas que não se atualizaram para a nova tecnologia, elas provavelmente o farão em breve.
Agentes mal-intencionados perceberam o aumento da popularidade das carteiras digitais, ou seja, um aumento de alvos. As ameaças contra carteiras digitais estão crescendo e os consumidores precisam ficar cientes dos riscos de utilizá-las, além de saber como aprimorar a segurança de seus dispositivos.
A maior ameaça é a transmissão de dados entre diversas redes móveis que podem não ter segurança. Caso não haja uma segurança devida, os invasores podem roubar os dados de pagamento sendo transmitidos. No entanto, a maioria dessas carteiras utilizam algum tipo de criptografia, então até essa ameaça é mínima.
No entanto, evite utilizar Wi-Fi público para não expor seus dados.
A maior ameaça pode ser a perda ou roubo de seu celular. Caso não tenha bloqueado seu celular ou sua carteira digital, um ladrão pode facilmente acessar suas informações e fazer compras, ou até sacar dinheiro de sua conta bancária, antes que você tenha tempo de agir.
Como já citado, o maior risco de usar carteiras eletrônicas é simplesmente não fornecer proteção o bastante para os dados do seu celular. Bloqueie-o com as opções de segurança que oferece e faça o mesmo para a carteira eletrônica e para outros aplicativos importantes que contêm dados pessoais. Assim, ladrões não poderam acessar seu celular ou carteira eletrônica.
Sempre monitore sua atividade financeira e saiba sobre suas cobranças. Caso veja uma cobrança suspeita, você precisa entrar em contato com o banco imediatamente e bloquear suas contas.
Caso carregue informações financeiras confidenciais você precisa da maior segurança possível. Instale aplicativos de segurança que protegem os dados do seu celular e que oferecem serviços de localização caso o dispositivo seja perdido ou roubado.
Também é útil ter a opção de excluir informações do celular remotamente, caso não consiga recuperá-lo.