As pequenas empresas enfrentam pressões de custo constantes. Embora seja fácil ver a segurança cibernética como um fardo desnecessário, é mais importante do que nunca para proteger a viabilidade e a lucratividade dos negócios.
A situação em relação à segurança cibernética de pequenas empresas é muito mais séria do que as pessoas imaginam. Apenas um ataque bem-sucedido pode ser suficiente para causar danos duradouros ou até fatais a uma pequena empresa - até 60% das pequenas empresas fecham suas portas dentro de seis meses após sofrerem um ataque cibernético.
Apesar da urgência do problema, as pequenas empresas tendem a alocar orçamentos mínimos para a segurança cibernética. Em muitos casos, isso não será suficiente para proteger contra ameaças novas e existentes — mas acessar as melhores habilidades e tecnologias de segurança geralmente está além do alcance financeiro da maioria das empresas menores.
O caminho a seguir é fazer investimentos mais inteligentes, implementar a melhor segurança possível por um custo limitado e tornar a segurança cibernética um contribuinte líquido que agrega valor e impulsiona os negócios. Para que isso aconteça, uma organização deve entender como maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) em segurança cibernética. Isso geralmente é medido como um retorno do investimento em segurança (ROSI), que se concentra na redução de riscos e na prevenção de custos.
Neste guia, exploraremos como fazer isso, incluindo como o ROI de segurança cibernética pode beneficiar uma organização, as melhores (e piores) áreas para investir e como calcular o ROI potencial para sua organização.
Como os ataques cibernéticos afetam as finanças das pequenas empresas?
Muitas organizações consideram os ataques cibernéticos como um vírus que infecta um computador ou outro dispositivo, tornando-o (ou os dados nele contidos) inutilizável ou roubado. Essa é uma forma comum e altamente disruptiva de crime cibernético, mas as consequências de qualquer tipo de ataque podem atingir uma pequena ou média empresa (SMB) no bolso de várias maneiras:
Resgates
O ransomware , onde os hackers assumem o controle do acesso aos dados e exigem dinheiro em troca de restaurá-los, está em ascensão. Isso muitas vezes coloca as pequenas empresas em uma posição impossível: pagar um resgate inacessível ou passar um período prolongado sem acesso a dados e aplicativos essenciais necessários no dia a dia.
Perda de vendas e receita
O impacto na lucratividade dos negócios causado por um ataque cibernético pode ser duradouro. No curto prazo, a interrupção prolongada e o tempo de recuperação podem prejudicar a capacidade de uma empresa de receber e processar pedidos e atender às expectativas do cliente. A longo prazo, isso pode causar danos reais à reputação de uma organização, especialmente se os dados do cliente forem perdidos ou roubados.
Custos de interrupção operacional e recuperação
Conectado ao ponto anterior, a recuperação de um incidente e a restauração de dados, sistemas e aplicativos para suas configurações originais pode ser um esforço caro e demorado. Este é especialmente o caso se não houver planos e soluções de recuperação em vigor de antemão, e tudo deve ser trabalhado do zero.
Sanções legais
As empresas são legalmente obrigadas a manter as informações seguras, especialmente dados confidenciais de clientes, e isso é aplicado por normas como o Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD). As penalidades e multas por não conformidade resultantes de uma violação de dados podem ser extremamente graves e causar mais problemas financeiros.
Erros comuns de investimento em segurança cibernética
Com o dinheiro muitas vezes apertado, as PMEs não podem se dar ao luxo de tomar decisões erradas sobre investimentos cibernéticos. Muitas vezes, as empresas fazem más escolhas em relação à segurança, e há quatro erros principais que surgem regularmente. Como você perceberá, o tema comum que os une é a falta de equilíbrio por se concentrar demais em áreas específicas - ou não o suficiente:
Enfatizar a prevenção e negligenciar a resposta
Muitos proprietários de empresas acreditam que a melhor maneira de proteger suas organizações é manter os agentes maliciosos afastados. Isso os leva a investir demais em defesas como antivírus e firewalls.
Embora essas soluções sejam importantes, elas precisam ser acompanhadas por um plano de resposta robusto que possa entrar em ação quando uma violação ocorrer.
Escolher a tecnologia errada
Algumas organizações não analisam os detalhes mais sutis do que uma solução de segurança cibernética faz por elas. Elas podem ser enganadas pelo reconhecimento da marca, preços atraentes ou promessas ousadas de proteção garantida. Isso significa que eles podem perder funções de que realmente precisam, especialmente em torno do suporte quando as coisas dão errado.
Negligenciar a educação e o treinamento da força de trabalho
O erro humano continua sendo a principal causa de violações de segurança cibernética. Muitos funcionários ainda se apaixonam por e-mails de phishing , que estão se tornando cada vez mais sofisticados com a IA, tornando-os mais difíceis de detectar.
Sem a devida conscientização e treinamento, é mais provável que os funcionários sejam enganados, muitas vezes sem perceber que cometeram um erro até que seja tarde demais.
Confiar no seguro
Permanece a percepção de que o seguro empresarial ajudará as organizações a se recuperarem de um ataque cibernético: no entanto, esse geralmente não é o caso, e os proprietários de empresas não percebem até que seja tarde demais.
E embora o seguro cibernético especializado possa ajudar com os fundos de recuperação, ainda levará tempo para que as operações voltem aos trilhos.
Como calcular o ROI de segurança cibernética?
O ROI de segurança cibernética pode ser difícil de calcular em termos exatos. A fórmula geralmente aceita é dividir o valor investido em segurança cibernética pelo número de violações e ataques evitados, e comparar isso com os custos prováveis para os negócios dessas violações, caso tenham sido bem-sucedidas.
No entanto, se essas violações nunca ocorreram em primeiro lugar, é difícil identificar quanto dano financeiro elas teriam causado. Apesar disso, é possível chegar a um valor aproximado.
A pesquisa da Kaspersky fornece este exemplo de uma empresa com dois escritórios e 100 terminais. Sua segurança é baseada na nuvem, o que significa que seus custos anuais são os seguintes:
- Recursos administrativos: US$ 24.000 (US$ 2.000 por mês)
- Taxas de licença: $ 2500 ($ 208 por mês)
- Habilidades internas necessárias: $ 7000
Isso resulta em um custo anual de US$ 33.500, que pode ser comparado com o custo médio de uma violação para uma PME, que varia dependendo de quanto tempo leva para ser identificado. A média é de US$ 27.542 para uma violação detectada quase instantaneamente, mas se levar mais de uma semana para ser identificada (o que pode ser facilmente o caso sem as provisões de segurança), esse valor sobe para US$ 104.730.
Portanto, se a opção de segurança baseada em nuvem encerrar apenas uma ameaça por ano, seu retorno total sobre o investimento poderá ser calculado em US$ 104.730 menos US$ 33.500, o que fornece um valor de ROI de segurança cibernética de US$ 71.830. Esse tipo de dinheiro pode fazer uma diferença real para qualquer pequena empresa - e isso antes de considerar os benefícios indiretos da continuidade dos negócios, conformidade e reputação da marca.
MAXIMIZE SEU ROI DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA
Proteja sua pequena empresa a longo prazo. Mantenha seu computador seguro contra ataques e atividades de rede perigosos.
Experimente o KSOS gratuitamenteQuais são os benefícios de investir em segurança cibernética?
Se você puder evitar essas armadilhas e acertar seus investimentos em segurança cibernética, os benefícios para sua organização podem ser transformadores:
Risco reduzido de ataque cibernético
O primeiro benefício é o mais óbvio: com uma abordagem mais equilibrada e completa dos investimentos em segurança cibernética, as chances de um ataque cibernético ser bem-sucedido são substancialmente reduzidas. Embora seja impossível reduzir esse risco a zero, pelo menos ele pode ser reduzido ao mínimo possível.
Fluxos de negócios e renda mais resilientes
Com um risco menor de ataque cibernético e com planos de recuperação proativos em vigor, caso algum passe, a escala potencial e o tempo de interrupção operacional são bastante reduzidos. Isso garante que a receita e as vendas possam continuar a fluir da forma mais suave possível e diminuir o impacto nos resultados.
Segurança e Confiança
Os funcionários se sentirão mais seguros sabendo que há uma melhor provisão de segurança em vigor; além disso, suas próprias vidas digitais também estarão melhor protegidas se eles usarem dispositivos pessoais como parte de seu trabalho. Por sua vez, isso pode tornar mais fácil reter e atrair funcionários talentosos que podem agregar valor extra ao negócio a longo prazo.
Reputação da empresa mantida
A percepção da marca nunca foi tão importante para as PMEs, dada a facilidade com que as pessoas podem comprar e mudar para um concorrente no mercado online. Evitar violações de dados que se tornem de conhecimento público pode garantir que os clientes pensem em uma organização apenas de forma positiva e não negativa.
Conformidade mais forte
Medidas de segurança robustas, apoiadas por recursos de tecnologia e relatórios, podem facilitar não apenas a conformidade com a proteção de dados e outras regulamentações, mas também a demonstração dessa conformidade.
Em resumo: onde investir para obter o melhor retorno sobre segurança?
Então, você leu sobre a importância dos investimentos em segurança cibernética, como estimar o ROI de segurança cibernética e quantas organizações erram, mas o que você precisa fazer para acertar?
Cada uma das quatro áreas principais deve receber investimento para que a segurança robusta seja mantida em toda a empresa a longo prazo:
ROI de treinamento de conscientização de segurança regular
Todos os membros da força de trabalho devem receber treinamento de segurança quando ingressarem. Eles devem receber atualizações regulares que cobrem novas ameaças e táticas e que os lembram da importância de permanecer o mais vigilantes e cuidadosos possível em todas as suas atividades on-line.
Backup, recuperação e resposta
Uma boa solução de backup criará rotineiramente cópias de backup de todos os dados comerciais essenciais e os armazenará com segurança na nuvem , caso um ataque torne os dados principais indisponíveis. Isso deve fazer parte de um plano mais amplo de resposta e recuperação, revisado regularmente, que pode ajudar a minimizar a interrupção no caso de uma violação.
Kaspersky Small Office Security (KSOS): Proteção abrangente para PMEs
Para pequenas empresas, uma abordagem integrada à segurança cibernética é essencial. Projetado especificamente para PMEs, o Kaspersky Small Office Security fornece segurança de nível empresarial que maximiza a relação custo-benefício e, por extensão, o ROI de segurança cibernética. Ele reúne gerenciamento de senhas, uma VPN premium, proteção contra malware, ransomware e muito mais, com preços aplicados por usuário para eliminar gastos desnecessários.
Os produtos Kaspersky receberam 9 prêmios no AV-TEST Awards 2024, incluindo:
- Kaspersky Small Office Security: Melhor Proteção, Melhor Usabilidade e Melhor Proteção Avançada
- Kaspersky Endpoint Security: Melhor Proteção, Melhor Usabilidade e Melhor Proteção Avançada
Saiba mais sobre o AV-TEST Awards 2024.
Artigos relacionados:
Kaspersky Security for Small Businesses
Privacidade em primeiro lugar: como proteger sua privacidade on-line para uso pessoal e comercial
Produtos relacionados:
Treinamento em conscientização de segurança virtual da Kaspersky:
