Segurança na Internet para crianças: dicas para manter as crianças seguras online

Na Internet, é possível encontrar informações e imagens sobre quase tudo. Entretanto, quando se trata das atividades online de seus filhos, você precisa protegê-los de pessoas indesejáveis, conteúdos impróprios ou perigosos e software ou ataques maliciosos.

Leia este artigo para entender quais são as ameaças mais comuns e como preveni-las.

Ameaças e perigos online para crianças

Estatísticas da NetSmartz (um programa online do Centro Nacional de Crianças Desaparecidas e Exploradas dos EUA) confirmam o fato de que as crianças estão online mais do que nunca. 93% das crianças de 12 a 17 anos estão presentes no mundo digital e 75% do mesmo grupo etário possui celulares. 73% dos adolescentes têm perfis em redes sociais como o Facebook, sendo que quase metade deles publica fotos de si mesmos.

Os dispositivos são integrados à vida de pais e filhos. Celulares, tablets e laptops são de propriedade pessoal das crianças ou estão disponíveis para elas usarem em casa. No entanto, o acesso ilimitado à Internet torna mais difícil para os pais manterem os filhos seguros.

Embora seja impossível ter orientação parental online 24 horas por dia, 7 dias por semana, é importante saber exatamente como as ameaças se apresentam:

Contato com pessoas indesejáveis, como:

• Predadores — por exemplo, em mensagens de mídia social ou salas de bate-papo de lobby de jogos.
• Cyberbullies — crianças podem ser alvos de agressores online, inclusive na vida real.
• Golpistas de phishing — eles enganam seu filho para obter informações confidenciais sobre eles mesmos ou sobre você.

Conteúdo impróprio, como:

• Conteúdo sexualmente explícito — especialmente imagens e vídeos pornográficos.
• Conteúdo violento ou gráfico — como carnificina ou atos de assédio.
• Conteúdo obsceno ou inadequado para a idade — como linguagem obscena ou uso de drogas e de álcool.
• Downloads de materiais pirateados — como arquivos de música ou de vídeo.

Problemas com a segurança de computadores:

• Downloads automáticos — em que o simples acesso a um site pode fazer com que programas maliciosos sejam instalados automaticamente no computador de seu filho.
• Infecções por malware — podem dar a outras pessoas acesso ao computador do seu filho. Pode aparecer em programas de compartilhamento de arquivos peer-to-peer (P2P), links da web, anexos e muitos outros.
• Anúncios indesejados, pop-ups e programas de adware, em geral instalados automaticamente durante o download de um programa freeware ou shareware. Eles também podem conter spyware .

Há uma preocupação real em relação à segurança na Internet para crianças, já que, em muitos aspectos, elas são mais espertas do que os pais quando se trata de navegar online. Felizmente, manter-se protegido na internet está se tornando uma questão mais prioritária nas famílias.

Principais ameaças à segurança cibernética das crianças

Ameaças de Inteligência Artificial

À medida que a IA cresce em popularidade, ela continua a representar mais ameaças. De acordo com o estudo da ONU de 2024 , Um futuro com IA: relatório do Voices of Global Youth, 76,3% dos jovens acham que a IA é um risco sério a ser considerado, mas é algo que pode ser gerenciado.

Embora a IA seja comumente usada em nosso trabalho diário, o que a torna uma suspeita improvável de causar danos a crianças online, ela está gradualmente se infiltrando no espaço dos chatbots.

Por exemplo, o Snapchat é uma plataforma de mídia social popular que permite aos usuários postar conteúdo para seguidores ou publicamente, que desaparece após 24 horas. Em 2023, o Washington Post fez um estudo sobre o bot Snapchat My AI, desenvolvido pela ChatGPT, e descobriu que o bot de IA fornecia conteúdo inapropriado para usuários menores de idade, sem que fossem solicitados, por exemplo "como disfarçar o cheiro de álcool e cannabis" — apesar de não ter sido solicitado a fornecer a informação e saber que o usuário da conta tinha 15 anos.

Jogos online

Em 2023, o mercado global de jogos online gerou aproximadamente US$ 26,14 bilhões em receitas. Embora os jogos possam parecer inofensivos, muitos daqueles mais populares voltados para os jovens são online, com a opção de interagir com outros jogadores. Somente em 2022, a Kaspersky detectou mais de sete milhões de ataques a jogos infantis .

Os jogos, especialmente com plataformas de comunicação abertas, também deixam as crianças vulneráveis a:

• Predadores online
• Cyberbullying
• Linguagem agressiva e inapropriada
• Download acidental de arquivos maliciosos
• Roubo de conta de jogo
• Golpe de jogo

Redes sociais

TikTok, Instagram, Facebook, X, Snapchat e WhatsApp, e também Likee e Roblox (não como uma plataforma de jogos, mas como um espaço de comunicação) são todas contas de mídia social que as crianças usam. Embora o WhatsApp não seja automaticamente considerado um aplicativo de mídia social, é outro aplicativo no qual o controle dos pais deve ser aplicado.

Assim como os jogos, crianças, pré-adolescentes e adolescentes são suscetíveis a assédio, atenção indesejada de predadores e bullying virtual.

As crianças podem divulgar muitas informações online ou não proteger seus perfis corretamente, o que torna mais fácil se tornarem vítimas de phishing, bullying e outras ameaças similares.

Medidas preventivas de controle parental

Para os pais, o gerenciamento de acesso é fundamental e isso assume duas formas amplas:

1. Software de controle parental — geralmente vem junto com soluções de segurança da Internet e permite que você gerencie o tempo que seu filho passa online.
2. Programas de software antivírus — ajudam você a lidar com problemas como spyware e vírus de sites que seus filhos podem visitar sem querer. 

Os recursos do software de controle parental permitem que você:

• Monitore a atividade das crianças na Internet
• Controle o tempo gasto online
• Configure restrições por usuário ou contatos
• Bloqueie ou permita determinados sites
• Rastreie fisicamente a localização do dispositivo

O software antivírus pode proteger os dispositivos ainda mais contra:

• Golpes de phishing
• Malware
• Spyware
• Hacking de informações pessoais

Respeito mútuo

As crianças devem ter espaço para aprender e crescer a partir de suas próprias escolhas. Controles opressivos de conteúdo não os ajudarão a conseguir isso e podem torná-los mais rebeldes.

• Certifique-se de que seus filhos saibam que podem falar com você sobre qualquer coisa.
• Seja totalmente transparente quanto ao motivo pelo qual certos limites estão em vigor
• Converse com seus filhos sobre segurança na internet para que eles possam entender completamente os perigos envolvidos.

O que seus filhos precisam saber sobre segurança na Internet?

Os pais devem restringir o uso das redes sociais? Há prós e contras no monitoramento das mídias sociais e outras atividades online pelos pais. No entanto, ensinar as crianças sobre os riscos da atividade online é seu principal objetivo para garantir uma experiência divertida, segura e protegida.

Você também pode encontrar um guia para pais de mídias sociais em cada plataforma para ajudar a entender os detalhes da plataforma preferida do seu filho.

1. Evite estranhos online

A internet facilita o encontro de crianças com estranhos todos os dias.

Tópicos de comentários online, salas de bate-papo e mensagens privadas também contêm criminosos cibernéticos. Eles se escondem atrás de avatares para enganar as crianças a fornecer detalhes pessoais. Esses detalhes podem ser usados para roubar sua identidade e seu dinheiro. Esses golpes de phishing costumam visar pessoas vulneráveis, como crianças e idosos.

Estranhos também podem manipular crianças para que forneçam informações pessoais para fins ilegais ou de extorsão.

O que seus filhos precisam saber:

• As pessoas não são quem dizem ser online
• Nunca divulgue informações pessoais, mesmo para amigos "conhecidos"
• Nunca divulgue informações pessoais de terceiros
• Fotos ou vídeos não podem ser excluídos permanentemente, então tome cuidado com o que é compartilhado

Como você pode ajudar seus filhos:

• Use sites confiáveis
• Garanta que os jogos e plataformas sejam adequados à idade
• Monitore a atividade online, especialmente plataformas de bate-papo e contatos

Produtos abrangentes de segurança na internet, como Kaspersky Premium, podem ajudar. Isso impede que seu filho envie informações como dados de conta bancária, nomes e endereços por meio de salas de bate-papo e apps de mensagem instantânea.

2. Bloqueie e denuncie os agressores virtuais

Em sites de jogos e redes sociais, algumas pessoas entram apenas para assediar e provocar os outros. Essa prática é conhecida como cyberbullying, ou bullying virtual.

Controlar e prevenir o cyberbullying pode ser difícil. Na maioria dos jogos online os moderadores tentam bani-los, mas com tantos jogadores pode ser difícil pegar todos. As redes sociais podem ser igualmente complicadas, já que cada plataforma tem diretrizes diferentes para lidar com os cyberbullies.

O que seus filhos precisam saber

• Informe os pais imediatamente se alguém estiver fazendo com que se sintam desconfortáveis
• Documente e denuncie evidências de comportamento de intimidação, como nomes de usuários e capturas de tela de abuso.
• Fique atento aos agressores online e tome medidas para denunciá-los.
• Bloqueie o usuário infrator imediatamente e denuncie à plataforma.

Às vezes, o bullying pode ser uma extensão do assédio na vida real, o que requer uma intervenção adicional.

Como você pode ajudar seus filhos

• Monitore com quem seus filhos estão conversando online
• Configure sua segurança na Internet ou antivírus para notificá-lo sobre palavras específicas usadas nas comunicações.
• Aprenda as diretrizes de mídia social para denunciar comportamento online
• Certifique-se de que as crianças mais novas não fiquem isoladas quando jogarem online
• Converse com seus filhos sobre suas atividades online

3. Alguns links, downloads e sites são problemáticos

Os criminosos virtuais sabem que as crianças procuram softwares, música e jogos gratuitos. E também que as crianças são mais propensas a confiar em links e anexos de e-mail.

O que seu filho precisa saber

• Não clique em nenhum link que apareça na tela
• Acesse apenas sites verificados

Como você pode ajudar seus filhos

• Instale um pacote de segurança legítimo que bloqueie links inseguros em todos os dispositivos
• Atualize regularmente seu software de internet para se manter atualizado
• Troque as senhas com frequência e use um cofre de senhas

4. Qualquer coisa compartilhada na Internet é compartilhada para sempre

A estrutura da Internet faz com que nada possa ser permanentemente removido. Sempre haverá artefatos dos dados deixados para trás, quase como migalhas de pão. Usando as pessoas, os dados privados também podem ser armazenados por mais tempo do que o planejado. Se o seu filho enviar uma foto, mensagem ou outros dados para alguém, essa pessoa sempre terá uma maneira de salvar. Os dispositivos do seu filho podem até ser grampeados por meio de spyware ou de ataques de "intermediário".

O que seu filho precisa saber

• Nunca compartilhe online nada que você não compartilharia pessoalmente, seja sobre você ou outra pessoa
• Pratique sempre a gentileza. Tudo o que é dito na internet é permanente
• Mesmo aplicativos de exclusão por tempo (Snapchat) ainda são armazenados em um servidor

Como você pode ajudar seus filhos

• Garanta que seus filhos possam conversar com você sobre qualquer coisa, até mesmo sobre compras de aplicativos, caso tenham recebido uma mensagem sobre uma oferta ou de um estranho
• Ative a segurança da Internet para os dispositivos das crianças.

6 maneiras de conversar com seus filhos sobre segurança na internet

No final, você deve conversar com seus filhos sobre as ameaças online de uma maneira que eles possam entender. A internet apresenta riscos reais para crianças e adolescentes, mas os pais podem ajudá-los a tomar boas decisões.

Confira aqui seis maneiras de conversar sobre segurança na Internet com seus filhos.

1. Defina regras básicas

Antes de dar um computador ou dispositivo móvel para suas crianças, você deve ter uma conversa adequada à idade sobre o que elas podem ou não fazer.

• Defina limites para o tempo de tela - com tempo limitado online, há uma chance menor de crianças se desviarem para partes indesejáveis da web.
• Garanta uma comunicação aberta sobre as atividades — isso deve incluir ingressar em novas plataformas, ver conteúdo perturbador ou compartilhar informações.
• Demonstre sempre gentileza e respeito - As crianças não devem sucumbir ao anonimato da internet e devem tratar os outros como gostariam de ser tratadas.

2. Fale sobre como e por que você vai monitorar as atividades online delas

Conforme as crianças crescem e entram nas redes sociais, seja sincero sobre o monitoramento do que eles publicam e por que você deve fazer isso. Mesmo os adolescentes podem não entender totalmente o impacto a longo prazo das publicações que eles fazem ou o fato de que a Internet “nunca esquece”. Eles devem estar cientes de que você está zelando por deles, e não tentando causar problemas.

Se você perceber que a sua forma de monitoramento está causando conflitos, experimente algo novo. Lembre as crianças de que a segurança delas é sua principal preocupação, mas não tenha medo de dar mais liberdade conforme elas crescem.

Para a segurança dos adolescentes na Internet, um software de controle parental, como o Kaspersky Safe Kids, oferece uma solução fácil para monitorar e gerenciar a atividade online dos seus filhos.

4. Ensine as crianças como agir por conta própria

Mostre às crianças que elas podem gradativamente ser mais proativas online, ensinando-as a utilizar as funções de privacidade, denúncia e bloqueio nos sites que visitam.

Crianças mais velhas podem saber mais sobre o mundo on-line do que você. Considere torná-los especialistas e peça para eles mostrarem a você quais são os recursos de segurança dos sites que frequentam.

4. Fale sobre o que está acontecendo nas vidas delas

A liberdade de comunicação é essencial para os pais em muitos aspectos, especialmente em relação à segurança online. Isso porque o bullying cibernético é igual ao do mundo real.

Em geral, é um assunto que as crianças evitam discutir porque acham que terão problemas ou perderão o acesso à Internet. Deixe claro que você está interessado em todas as áreas das vidas dos seus filhos.

Certifique-se também de que eles saibam que podem conversar com você sobre qualquer problema que enfrentarem. Ouça atentamente às conversas do dia a dia para mostrar às crianças que você está sempre à disposição, não importa o que esteja acontecendo.

5. Envolva as crianças na tomada de decisões

Pergunte o que elas pensam sobre o que estão vendo online e se algo é potencialmente perigoso. Se elas discordarem, ouça os motivos e prepare-se para responder. Mesmo que não gostem das regras, as crianças são mais propensas a seguirem se acharem que desempenharam um papel na definição delas.

6. Não esqueça do lado positivo

Saber como conversar com seus filhos sobre os perigos da internet é um aspecto, mas demonstrar os aspectos positivos também é importante. Ajude a preparar o terreno para um comportamento on-line responsável, falando sobre as formas como a Internet pode ajudar com trabalhos escolares e outros interesses.

As crianças seguem os exemplos dos pais de diversas maneiras, visíveis e invisíveis. Compartilhar com eles alguns exemplos de como você usa a Internet de maneira responsável pode enviar uma mensagem muito mais significativa do que definir regras e restrições.

Dicas de segurança na internet para crianças — conselhos essenciais para os pais

As crianças de hoje estão crescendo em um mundo focado na vida cibernética. É impossível evitar a eventual interação das crianças com Internet e tudo o que é digital. Mas é possível mantê-las seguras e evitar riscos, ensinando as crianças como podem se proteger quando estiverem online. Tudo começa com a estratégia certa e essas dicas podem ajudar você.

Recapitulando, aqui estão as lições mais valiosas para manter as crianças seguras online:

• Converse com as crianças sobre os perigos que elas podem encontrar na internet.
• Faça do computador uma experiência compartilhada da família.
• Incentive as crianças a contar a você qualquer coisa que aconteça online e que seja motivo de preocupação ou os deixe desconfortáveis.

Restrinja o conteúdo que eles podem acessar no computador:

• Há muitas soluções antivírus que permitem fazer isso.
• Os navegadores modernos podem usar plugins especiais que bloquearão conteúdo impróprio.

Forneça diretrizes que informem seu filho sobre o que podem e não podem fazer na Internet. Por exemplo, suas orientações podem incluir a permissão para:

• Registrar-se em redes sociais ou outros sites;
• Fazer compras online;
• Baixar músicas, vídeos ou programas;
• Usar programas de mensagens instantâneas;
• Visitar salas de bate-papo na Internet;
• Se o seu filho puder usar mensagens instantâneas e/ou acessar salas de bate-papo, explique sobre o perigo de conversar com pessoas que eles não conhecem e em quem não confiam.

Baixe e instale as atualizações de segurança mais recentes para todos os seus dispositivos assim que estiverem disponíveis. Isso inclui seus sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares.

Instale um antivírus completo que seja capaz de defender todos os computadores e dispositivos móveis da sua família contra programas maliciosos e hackers. Muitos softwares de segurança de Internet combinam funcionalidades antivírus e recursos avançados de controle para pais para facilitar a proteção das crianças online. Você deve buscar esses recursos:

• Antimalware;
• Filtros contra spam;
• Proteção contra phishing;
• Controle parental;
• Monitoramento da navegação na Web em tempo real.

Artigos e links relacionados:

• O que é spyware?
• Aplicativos e websites que os pais precisam conhecer

Produtos e serviços relacionados:

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