O que você precisa saber:
- Sites fraudulentos são páginas falsas ou maliciosas criadas para roubar dados pessoais, dinheiro ou acesso a contas.
- Geralmente parecem legítimos e utilizam urgência, medo ou ofertas atrativas para pressionar decisões rápidas.
- Os tipos mais comuns incluem páginas de phishing, lojas virtuais falsas, alertas de scareware e golpes de sorteio.
- Sinais de alerta incluem linguagem emocional, design de baixa qualidade, erros gramaticais incomuns e ausência de informações de contato ou da empresa.
- Se você tiver dúvidas sobre um site, verificá-lo com uma ferramenta confiável de detecção pode ajudar a confirmar se ele é seguro.
- Agir rapidamente após um golpe — como interromper pagamentos, alterar senhas e denunciar o site — pode reduzir os danos.
O que são sites fraudulentos?
Sites fraudulentos são páginas ilegítimas criadas para enganar usuários com o objetivo de aplicar fraudes ou realizar ataques maliciosos.
Golpistas exploram o anonimato da internet para ocultar sua verdadeira identidade e intenções por meio de diferentes disfarces. Isso pode incluir alertas falsos de segurança, promoções fictícias e outros formatos enganosos que passam a impressão de legitimidade.
Embora a internet tenha muitas finalidades úteis, alguns sites são criados exclusivamente para atividades criminosas. Essas páginas podem tentar realizar roubo de identidade, fraude com cartão de crédito ou outras formas de exploração financeira.
Como funciona um site fraudulento?
Sites fraudulentos funcionam se passando por marcas, serviços ou pessoas legítimas para conquistar sua confiança.
Eles utilizam avaliações falsas, endossos inexistentes, alegações enganosas e pop-ups ou avisos urgentes para pressionar você a agir. O objetivo é induzi-lo a compartilhar informações pessoais, dados de pagamento ou credenciais de login.
Um site desse tipo pode ser uma página independente, pop-ups ou sobreposições não autorizadas em sites legítimos por meio de clickjacking. Independentemente do formato, esses sites atuam de forma metódica para atrair e enganar usuários.
Normalmente, os criminosos seguem estas etapas:
- Isca: Os golpistas atraem usuários para o site por meio de diferentes canais de distribuição.
- Comprometimento: O usuário realiza uma ação que expõe suas informações ou dispositivos ao atacante.
- Execução: Os criminosos exploram os dados obtidos para benefício próprio ou infectam o dispositivo da vítima com malware para diferentes finalidades.
Embora alguns esquemas sejam mais complexos, a maioria pode ser resumida a essas três etapas básicas.
Um site fraudulento pode atrair vítimas por meio de redes sociais, e-mails, mensagens de texto e até resultados de busca manipulados por técnicas de SEO, fazendo com que páginas maliciosas apareçam entre as primeiras posições.
Ao se apresentar como uma oferta atraente ou um alerta assustador, o site aumenta as chances de engajar o usuário. A maioria desses golpes utiliza gatilhos psicológicos para funcionar.
Entender exatamente como esses golpes enganam você é essencial para se proteger. Vamos analisar como essa exploração acontece.
Como um site fraudulento explora você?
Na essência, sites fraudulentos utilizam engenharia social, explorando o julgamento humano em vez de falhas técnicas em sistemas.
Esses golpes dependem da crença da vítima de que o site malicioso é legítimo e confiável. Alguns são deliberadamente projetados para parecer sites oficiais, inclusive de órgãos governamentais.
Nem todos os sites fraudulentos são bem elaborados, e usuários atentos podem identificar sinais de alerta. Para evitar questionamentos, os criminosos utilizam um elemento central da engenharia social: manipulação emocional.
A manipulação emocional ajuda a contornar o ceticismo natural ao provocar reações rápidas e instintivas:
- Urgência: Ofertas por tempo limitado ou alertas de segurança de conta incentivam ação imediata antes de uma análise crítica.
- Entusiasmo: Promessas de cartões-presente gratuitos ou enriquecimento rápido estimulam otimismo e reduzem a percepção de risco.
- Medo: Alertas falsos de vírus ou bloqueio de conta geram pânico e pressa.
Essas emoções, isoladas ou combinadas, servem para favorecer os objetivos do criminoso. Um golpe só funciona se parecer relevante para você — por isso existem tantas variações.
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EXPERIMENTE KASPERSKY PREMIUMTipos de sites fraudulentos
Sites fraudulentos operam sob diferentes premissas, embora compartilhem mecânicas semelhantes. Conhecer esses formatos ajuda a reconhecer tentativas futuras.
Sites de phishing
Phishing é uma técnica comum que cria situações falsas para levar usuários a revelar dados confidenciais. Frequentemente se passa por bancos, provedores de e-mail ou outras instituições confiáveis.
O usuário é direcionado ao site por e-mail ou mensagem alegando erro ou problema que exige ação imediata. Em seguida, solicita-se login, dados do cartão ou outras informações sensíveis, que serão usadas de forma fraudulenta.
Sites falsos de compras online
Entre os golpes mais frequentes, esses sites utilizam lojas virtuais falsas ou de baixa qualidade para coletar dados de cartão de crédito.
Alguns até entregam produtos para parecer legítimos, mas a qualidade é inferior. O principal risco é o uso indevido e não autorizado dos dados do cartão.
Sites de scareware
Scareware envolve pop-ups falsos de segurança que induzem o usuário a baixar malware disfarçado de antivírus legítimo. Alegam infecção por vírus para provocar medo e urgência.
Ter uma suíte de segurança para internet ajuda a impedir downloads maliciosos, mas usuários desprotegidos podem ser vítimas.
Sites de golpe de sorteio
Prometem prêmios de alto valor para atrair participação, mas exigem pagamento de taxa falsa (impostos ou frete).
A vítima fornece dados financeiros e nunca recebe o prêmio.
Exemplos de sites fraudulentos
Sites falsos de denúncia do FBI
Em 2025, o FBI alertou sobre versões falsas do site oficial do Internet Crime Complaint Center (IC3), criadas para roubar dados pessoais e financeiros. As páginas imitavam o portal verdadeiro, coletando nomes, endereços e dados bancários.
Sites falsos de reservas de viagem
Pesquisadores identificaram mais de 4.300 sites falsos que imitavam plataformas como Booking.com, Expedia, Agoda e Airbnb. Distribuídos por e-mails de phishing, induziam usuários a confirmar reservas e inserir dados de cartão, que eram roubados.
Como identificar sites falsos?
- Linguagem emocional: Se provocar urgência excessiva, medo ou entusiasmo exagerado, desconfie.
- Design ruim: Imagens de baixa resolução e layout estranho indicam possível fraude.
- Erros gramaticais: Erros de ortografia ou concordância são comuns.
- Ausência de páginas institucionais: Falta de “Sobre nós” ou “Contato” é sinal de alerta.
Como verificar se um site é legítimo?
Identificar sinais visuais nem sempre é suficiente. Ferramentas de verificação podem ajudar a confirmar a reputação do site.
Por exemplo, o Open Threat Intelligence Portal (OpenTIP) permite analisar se o domínio está associado a phishing ou outras atividades maliciosas.
Como funciona a detecção
- Verificação em bases de dados de phishing e malware
- Idade e reputação do domínio
- Padrões técnicos associados a fraudes
- Relatos anteriores de comportamento malicioso
Como evitar sites fraudulentos?
Verifique o domínio
Sites criados para spoofing utilizam domínios semelhantes ao original, como FBI.com em vez de FBI.gov.
Cuidado com pagamentos
Evite transferências bancárias diretas. Pagamentos com cartão oferecem maior proteção.
Bom demais para ser verdade?
Desconfie de ofertas exageradamente vantajosas.
Pesquise online
Busque avaliações em plataformas como Trustpilot.
Use conexão segura
Verifique o cadeado no navegador e utilize software de segurança confiável.
O que fazer se você for vítima?
- Interrompa o contato com o golpista.
- Cancele pagamentos e cartões comprometidos.
- Atualize senhas e PINs.
- Comunique bancos e autoridades.
Como denunciar sites fraudulentos?
Saiba como denunciar um site corretamente.
- Seu banco ou operadora de cartão.
- Provedores de conta online (Google, Apple).
- Plataformas de e-commerce.
Denuncie também ao Internet Crime Complaint Center (IC3) ou ao econsumer.gov.
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FAQ
O que acontece se você clicar em um site fraudulento?
Você pode expor dados pessoais, credenciais, informações financeiras ou instalar malware sem perceber.
Quais frases são comuns em golpes?
“Sua conta foi comprometida”, “Você ganhou um prêmio”, “Aja agora”, “Pagamento apenas com cartão-presente”, “Não conte a ninguém”, “Confirme seus dados”.
