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O que é roubo de identidade e como evitá-lo

Uma pessoa usando um laptop com ícones digitais em primeiro plano relacionados ao roubo de identidade, como um cadeado e um sinal de aviso

Aumentar o envolvimento no espaço digital significa que as pessoas correm maior risco de roubo de identidade. Isso é especialmente verdadeiro devido aos desenvolvimentos tecnológicos, como a inteligência artificial (IA) , que estão tornando mais fácil do que nunca para os cibercriminosos cometerem esse crime.

Mas o que é roubo de identidade, quais são alguns sinais a serem observados e, mais importante, como você evita o roubo de identidade?

O que é roubo de identidade?

O roubo de identidade é um crime em que um criminoso rouba os dados pessoais de alguém – sem seu consentimento – e os usa para seu próprio benefício. Os dados – ou a combinação de vários pontos de dados – são exclusivos de um indivíduo, e é por isso que o criminoso pode cometer roubo de identidade. Exemplos de informações que podem ser roubadas incluem nomes e aniversários, senhas, números de CPF, números de cartão de crédito e detalhes de contas bancárias, o que pode levar a fraude bancária . Com todas essas informações, o criminoso pode fazer compras com os cartões de crédito roubados, abrir contas bancárias, fazer empréstimos e cometer fraudes fiscais, entre inúmeros outros crimes.

Existem vários tipos de roubo de identidade – e o crime pode ser cometido de diferentes maneiras. Embora cada forma de roubo de identidade possa ter implicações diferentes para a vítima, todas têm consequências negativas.

Roubo de identidade e crime cibernético

A tecnologia altamente sofisticada à qual temos acesso hoje tornou nossas vidas imensamente mais fáceis, mas também deu aos criminosos formas cada vez mais poderosas de roubar a identidade das pessoas.

O roubo de identidade de IA tornou-se uma preocupação particular nos últimos anos. Os criminosos estão usando a tecnologia deepfake para se passar por suas vítimas para cometer fraudes financeiras ou até mesmo danificar reputações. Em alguns casos, eles estão até usando software com tecnologia de IA para decifrar senhas e acessar contas. Além disso, as informações roubadas estão sendo usadas para criar identidades sintéticas ilegais – e ignorar a autenticação biométrica – para abrir contas bancárias, obter empréstimos e hipotecas de automóveis e obter novos cartões de crédito.

Tipos de roubo de identidade

Compreender o roubo de identidade requer conhecer as diferentes formas que o crime pode assumir. Existem vários tipos de roubo de identidade, e estes podem ser categorizados pela vítima, pelo tipo de dados roubados ou pelos crimes cometidos com os dados. Alguns dos tipos mais comuns de roubo de identidade são:

  • Roubo de identidade infantil : envolve o roubo da identidade de um menor.
  • Clonagem de identidade: o ladrão se faz passar pela vítima para atividades ilegais.
  • Roubo de identidade financeira: quando os dados roubados são usados para solicitar cartões de crédito, empréstimos ou outros serviços financeiros.
  • Roubo de identidade médica: usar os registros médicos da vítima para roubar seu seguro ou outros benefícios médicos.
  • Roubo de identidade fiscal: quando as informações da vítima são usadas para declarar impostos fraudulentos e reivindicar a devolução.
  • Personificação de mídia social: uma forma de catfishing , ocorre quando o criminoso finge ser a vítima nas mídias sociais, seja para constrangê-lo, extorqui-lo ou fraudar outras pessoas.

Como o roubo de identidade pode ocorrer?

Para evitar o roubo de identidade, os usuários devem primeiro entender como esse crime ocorre. Há uma variedade surpreendente de métodos que os criminosos podem usar para roubar as informações pessoais de um alvo – e sua identidade. Aqui estão alguns dos métodos a serem observados:

  • Violações de dados : o hacker rouba dados pessoais de bancos de dados ou arquivos mantidos por uma empresa ou organização.
  • Atividade on-line não segura: muitos hackers tentam roubar informações confidenciais comprometendo sites, criando sites falsos e capturando detalhes como números de cartão de crédito à medida que os usuários os inserem.
  • Teia escura: alguns roubos de identidade criminosos ocorrem quando os criminosos compram dados pessoais em mercados hospedados na dark web .
  • Malware: muitas vezes, os invasores cibernéticos usam phishing para executar malware no dispositivo da vítima – isso transmite informações ao invasor ou permite que ele roube dados do dispositivo.
  • Phishing: alguns cibercriminosos executam ataques de phishing com links maliciosos que direcionam alvos para sites falsos e os forçam a inserir dados pessoais – esses e-mails geralmente se passam por organizações legítimas, como bancos ou empresas de comércio eletrônico.
  • Roubo de cartão de crédito: Esse é um dos tipos mais fáceis de roubo de identidade, pois assim que eles têm o cartão – ou os detalhes do cartão – os fraudadores podem fazer compras em nome da vítima ou revendê-las na dark web.
  • Skimming de cartão : isso envolve o uso de cartões de crédito comprometidos ou máquinas de ponto de venda para roubar as informações do cartão quando ele é passado.
  • Roubo de e-mail: é menos comum hoje, mas às vezes os invasores podem roubar e-mails para obter informações da conta e outros detalhes pessoais.
  • Redes Wi-Fi comprometidas: os invasores costumam invadir redes Wi-Fi públicas – ou até mesmo criar redes públicas de aparência legítima para tentar roubar dados – portanto, para evitar o roubo de identidade, é importante sempre usar uma VPN.
  • Roubo de celular: em alguns casos, um celular roubado facilita o roubo de identidade, dando aos criminosos acesso às contas do proprietário e às informações pessoais armazenadas no dispositivo.

Proteja-se contra roubo de identidade

O Kaspersky Identity Theft Check o alerta sobre links de dados que estão vinculados ao seu número de telefone, para protegê-lo contra roubo de identidade.

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Quais são as implicações do roubo de identidade

O roubo de dados pessoais pode ter um impacto significativo em várias partes da vida da vítima, razão pela qual é crucial impedir o roubo de identidade. Ao roubar informações pessoais confidenciais, os invasores destroem vidas financeiramente, socialmente e de outras maneiras. Abaixo estão algumas das maiores implicações do roubo de identidade criminal:

Dinheiro roubado e fraude financeira

Com os detalhes da conta bancária e do cartão de crédito, os criminosos podem roubar dinheiro ou fazer compras e gerar altas cobranças. Se eles também tiverem as informações de identificação pessoal (PII) da vítima, como seu nome, endereço e detalhes do Seguro Social, eles poderão abrir novas contas bancárias ou obter novos cartões de crédito ou empréstimos.

Benefícios roubados

Os invasores também podem usar informações pessoais para acessar quaisquer benefícios governamentais ou comerciais aos quais a vítima tenha acesso. Por exemplo, eles podem descontar cheques do Seguro Social, obter vale-refeição e receber benefícios de veterano. Eles também podem executar ações como usar milhas aéreas ou usar qualquer crédito da Amazon , entre outras coisas.

Exposição de dados

Alguns cibercriminosos vendem os dados pessoais de suas vítimas – como senhas, endereços e números de conta – na dark web. Isso é especialmente verdadeiro no caso de violações de dados, quando eles podem ganhar uma quantia significativa de dinheiro vendendo os dados de milhares de pessoas de uma só vez.

Personificação

Os criminosos também podem usar as informações obtidas no roubo de identidade para se passar por suas vítimas e reivindicar os benefícios. Por exemplo, eles podem criar contas de mídia social ou até tentar conseguir um emprego ou um apartamento.

Invasões de contas

Uma das implicações mais comuns do roubo de identidade são as invasões de contas. Nessas situações, os criminosos roubam as contas pessoais de suas vítimas – em mídias sociais ou e-mail, por exemplo – efetivamente bloqueando a vítima.

Pontuações de crédito arruinadas

Em alguns casos, as vítimas de roubo de identidade podem descobrir que seu histórico de crédito foi gravemente danificado porque os invasores que roubaram sua identidade acumularam dívidas e fizeram inúmeras transações financeiras ruins.

Fraude de hipoteca ou escritura

O roubo de identidade criminal pode ser usado para transferir ilegalmente a propriedade da casa para o nome do criminoso em um crime conhecido como fraude de escritura ou fraude de título. Eles podem então lucrar vendendo ou alugando a propriedade, ou roubando qualquer patrimônio, deixando os verdadeiros proprietários desabrigados.

Fraude fiscal

Isso está se tornando uma preocupação crescente para as vítimas de roubo de identidade. Os criminosos podem usar informações como números de CPF, nomes e datas de nascimento para registrar impostos fraudulentos em nome de suas vítimas e solicitar qualquer reembolso. A vítima pode então descobrir que sua declaração fiscal legítima está marcada como fraudulenta, causando problemas com o IRS.

Danos psicológicos e sofrimento emocional

O estresse e as implicações financeiras do roubo de identidade podem criar uma série de problemas mentais e emocionais para as vítimas. Isso é especialmente verdadeiro se os criminosos começarem a fazer ataques públicos, como postar imagens e vídeos embaraçosos ou incriminatórios nas mídias sociais.

Chamadas e e-mails de spam

Se os dados roubados das vítimas – especialmente e-mails e números de telefone – forem vendidos a golpistas (ou até mesmo operadores de telemarketing), eles podem repentinamente começar a receber mais spam, e-mails de phishing ou chamadas automáticas .

8 sinais de roubo de identidade

Nem sempre é fácil reconhecer quando alguém roubou sua identidade – os cibercriminosos tornaram-se incrivelmente sofisticados. Mas há certos sinais de roubo de identidade a serem observados. Se de repente você vir qualquer uma das seguintes bandeiras vermelhas, você pode ter sido vítima de roubo de identidade:

  1. Atividade incomum ou suspeita em suas contas bancárias ou extratos de cartão de crédito.
  2. Ligações inesperadas de cobradores de dívidas, especialmente para cobranças que você não teve a iniciativa.
  3. Cartas do IRS indicando várias declarações de impostos.
  4. Contas médicas inesperadas, especialmente se você não fez nenhuma visita ao hospital ou clínica.
  5. De repente, você para de receber extratos de conta ou contas de serviços públicos.
  6. Seu pedido de empréstimo foi rejeitado, embora você acredite que tem um bom crédito.
  7. Sua pontuação de crédito é menor do que o esperado.
  8. Você recebe extratos ou faturas de contas que não configurou.

Como evitar o roubo de identidade: 16 dicas de especialistas

Se o melhor ataque é uma boa defesa, a melhor maneira de evitar o roubo de identidade é impedir que isso aconteça em primeiro lugar. Existem inúmeras proteções que os usuários podem implementar para se proteger e manter seus dados pessoais seguros. Se você quiser evitar o roubo de identidade o máximo possível, tente estas medidas:

  1. Lembre-se da higiene da senha : use senhas complexas e exclusivas em todas as contas e altere-as com frequência – use um programa como o Kaspersky Password Manager para ajudar.
  2. Ative a autenticação multifator (MFA) em qualquer aplicativo, site ou conta que ofereça isso.
  3. Nunca forneça informações pessoais por telefone, e-mail ou mensagem de texto para alguém que você não conhece – se necessário, como para um banco, ligue para o número oficial diretamente.
  4. Nunca clique em links em e-mails suspeitos, como PDFs , mesmo se você achar que eles vêm de uma fonte legítima – sempre verifique o remetente e nunca forneça informações ou detalhes de login se você for direcionado para um site.
  5. Rasgue todos os documentos (ou corte todos os cartões bancários ou de crédito) antes de colocá-los na lixeira.
  6. Mude para faturamento e extratos sem papel para evitar que números de conta e outras informações sejam roubados.
  7. Armazene todos os documentos pessoais confidenciais, como registros bancários, informações médicas, certidões de nascimento, passaportes e informações do Seguro Social, em um local seguro.
  8. Verifique regularmente contas bancárias e cartões de crédito quanto a atividades suspeitas – verifique com o provedor se você encontrar algo sobre o qual não tem certeza.
  9. Ative alertas automáticos para transações bancárias e de cartão de crédito.
  10. Verifique a segurança do site antes de inserir dados confidenciais – por exemplo, o URL deve começar com https: e ter um ícone de cadeado ao lado dele.
  11. Tente garantir a legitimidade de um site antes de fornecer detalhes importantes.
  12. Nunca faça transações confidenciais ou compartilhe dados pessoais em uma rede Wi-Fi pública.
  13. Sempre use uma VPN segura para proteger a atividade on-line.
  14. Tenha cuidado com as informações que você compartilha nas mídias sociais – por exemplo, compartilhar o código de barras de um cartão de embarque de um voo pode revelar informações como detalhes do passaporte.
  15. Garanta a segurança de seus dispositivos mantendo todos os softwares atualizados e instalando um software antivírus confiável.
  16. Use uma solução de monitoramento de roubo de identidade – ela o alertará quando dados pessoais forem expostos.

O que fazer se você achar que sua identidade foi roubida

Apesar da implementação das medidas de segurança mais rigorosas e de uma vigilância inabalável, nem sempre é possível evitar o roubo de identidade. Nessa situação, é importante agir imediatamente para minimizar o impacto em sua vida e finanças. Veja o que fazer se você foi vítima de roubo de identidade:

  • Documente todas as evidências da situação – tire fotos, grave chamadas telefônicas e copie e-mails ou cartas.
  • Faça um boletim de ocorrência e mantenha cópias da papelada.
  • Informe imediatamente todas as suas instituições financeiras – bancos e provedores de cartão de crédito, por exemplo – sobre o roubo de identidade criminal para que eles possam observar quaisquer transações não autorizadas.
  • Feche todas as contas bancárias ou cartões de crédito que foram comprometidos.
  • Pode ser útil denunciar o crime a uma das principais agências de crédito locais para proteger sua pontuação de crédito – alguns exemplos incluem Experian, Equifax, TransUnion, CreditInfo Group, Credit Bureau Singapore e Banque Nationale de Belgique.
  • Se houver serviços ou softwares envolvidos, relate o incidente diretamente ao provedor – por exemplo, a maioria dos programas da Microsoft tem uma função “Denunciar abuso”.
  • Se você usar uma solução de proteção contra roubo de identidade, como a incluída no Kaspersky Premium , alerte o provedor e peça que o orientem na busca de soluções e na restauração de sua identidade.
  • Se seu número de telefone tiver sido roubado no roubo, alerte seu provedor de serviços móveis.
  • Se seus e-mails foram comprometidos, alerte seu provedor de serviços e altere suas senhas rapidamente.

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